Что такое My HUAWEI и почему приложение "Поддержка" обновляется до приложения My HUAWEI?

Для улучшения и полноты работы с приложением «Поддержка» мы обновили приложение My HUAWEI. Оно обеспечивает комплексное взаимодействие с услугами, товарами, другими пользователями, событиями, конкурсами и т.д. My HUAWEI - это официальное приложение, которое предоставляет пользователям возможность получить дополнительные услуги и информацию о продуктах и сервисах. Это также платформа для приобретения продукции HUAWEI и общения с пользователями.

Чем удобно приложение My HUAWEI?

· Оформляйте заказы быстро и удобно· Копить баллы и использовать купоны удобнее в приложении· Вся информация о новинках в одном месте· Удобно отслеживать статус заказа· Поддержка: умная онлайн-диагностика устройства, поиск авторизованных сервисных центров и т.д.

На каких устройствах поддерживается приложение?

Приложение доступно только на устройствах HUAWEI и Honor. Требуется версия EMUI не меньше 8.0

Что делать, если приложение не устанавливается?

Обновите приложение до последней версии. Для этого зайдите в AppGallery, откройте раздел "Настройки", раздел "Загрузки и обновления".

В чем разница между приложением "Поддержка" и приложением My HUAWEI?

Приложение My HUAWEI интегрировано с официальным интернет-магазином HUAWEI и сообществом HUAWEI. Новое приложение обеспечивает более полную информацию о предложениях и услугах.

Как вернуться на версию HiCare?

Чтобы удалить обновление нужно зайти в "Настройки" - "Приложения" - "Приложения" - "My HUAWEI", нажать кнопку "Остановить", после этого в верхнем правом углу нажать на значок с 4 точками и выбрать "Удалить обновления".

Скачать My HUAWEI

Чтобы улучшить наш веб-сайт и сделать его удобнее для вас, мы используем рекомендательные технологии и файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, я соглашаюсь с использованием файлов cookie владельцем сайта в соответствии с «Политикой в отношении файлов cookie», в том числе на передачу данных, указанных в Политике, третьим лицам (статистическим службам сети Интернет) Подробнее

Принять

Для удобства используйте последнюю версию Internet Explorer или другой браузер.