Экран телефона HUAWEI отображает только черный цвет и (или) белый цвет либо имеет теплый оттенок

Поддерживаемые продукты: Smartphone
Поддерживаемые продукты:
zoom in pic
Экран телефона HUAWEI отображает только черный цвет и (или) белый цвет либо имеет теплый оттенок

Если на экране телефона используется защитная пленка из закаленного стекла или неофициальная защитная пленка, цвета на экране могут быть искажены. Снимите защитную пленку и проверьте, решена ли проблема. Кроме того, настройте приложение Рабочий экран Huawei в качестве приложения рабочего экрана по умолчанию (выберите Настройки > Приложения и службы > Приложения по умолчанию > Рабочий экран > Рабочий экран Huawei для телефона на базе HarmonyOS 4.2 или ниже) и используйте официальную предустановленную тему.

HarmonyOS NEXT не поддерживает настройку приложения рабочего экрана по умолчанию. Спасибо за понимание и поддержку.

Если проблема не решена, выполните следующие действия:

Сценарий 1. Экран телефона черно-белый

Сценарий 2. Фон приложения черного цвета

Сценарий 3. Оттенок экрана меняется с холодного на теплый

Сценарий 4. Все значки на рабочем экране черные

Сценарий 1. Экран телефона черно-белый

  • Проверьте, включен ли режим Имитировать аномалию. В этом случае откройте Настройки, найдите раздел Имитировать аномалию и выберите опцию Выключить. (Если функция Имитировать аномалию не отображается, это означает, что она не поддерживается. Пропустите этот шаг.)

  • Экран телефона черно-белый, когда включен Режим электронной книги. Чтобы отключить Режим электронной книги, откройте Настройки, а затем найдите и откройте раздел Режим электронной книги.

    Если вам не удается найти Режим электронной книги, значит, данная функция не поддерживается на вашем телефоне.

    HarmonyOS NEXT не поддерживает опции Имитировать аномалию и Режим электронной книги. Спасибо за понимание и поддержку.

Сценарий 2. Фон приложения черного цвета

Если фон системного приложения черный, это означает, что включен Темный режим. Чтобы выключить функцию Темный режим, перейдите в Настройки > Экран и яркость > Темный режим.

Сценарий 3. Оттенок экрана меняется с холодного на теплый

Проблема возникает, когда включена функция Защита зрения. Чтобы выключить данную функцию, откройте Настройки, а затем найдите и откройте раздел Защита зрения.

Сценарий 4. Все значки на рабочем экране черные

Проблема возникает, когда включена функция Инверсия цветов. Откройте Настройки, найдите опцию Инверсия цветов и нажмите на нее, чтобы выключить эту функцию.

Если проблема не решена

  1. Выполните сброс всех настроек телефона.

    Опция Сброс всех настроек недоступна на устройствах на базе HarmonyOS NEXT. Спасибо за понимание и поддержку.

  2. Если проблема не решена ни одним из вышеперечисленных способов, сделайте резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Информация была полезна?
Спасибо за Ваш комментарий.