| Экран телефона HUAWEI отображает только черный цвет и (или) белый цвет либо имеет теплый оттенок |
Если на экране телефона используется защитная пленка из закаленного стекла или неофициальная защитная пленка, цвета на экране могут быть искажены. Снимите защитную пленку и проверьте, решена ли проблема. Кроме того, настройте приложение Рабочий экран Huawei в качестве приложения рабочего экрана по умолчанию (выберите Настройки > Приложения и службы > Приложения по умолчанию > Рабочий экран > Рабочий экран Huawei для телефона на базе HarmonyOS 4.2 или ниже) и используйте официальную предустановленную тему.
HarmonyOS NEXT не поддерживает настройку приложения рабочего экрана по умолчанию. Спасибо за понимание и поддержку.
Если проблема не решена, выполните следующие действия:
Сценарий 1. Экран телефона черно-белый
Сценарий 2. Фон приложения черного цвета
Сценарий 3. Оттенок экрана меняется с холодного на теплый
Сценарий 4. Все значки на рабочем экране черные
Сценарий 1. Экран телефона черно-белый
- Проверьте, включен ли режим Имитировать аномалию. В этом случае откройте Настройки, найдите раздел Имитировать аномалию и выберите опцию Выключить. (Если функция Имитировать аномалию не отображается, это означает, что она не поддерживается. Пропустите этот шаг.)
- Экран телефона черно-белый, когда включен Режим электронной книги. Чтобы отключить Режим электронной книги, откройте Настройки, а затем найдите и откройте раздел Режим электронной книги.
Если вам не удается найти Режим электронной книги, значит, данная функция не поддерживается на вашем телефоне.
HarmonyOS NEXT не поддерживает опции Имитировать аномалию и Режим электронной книги. Спасибо за понимание и поддержку.
Сценарий 2. Фон приложения черного цвета
Если фон системного приложения черный, это означает, что включен Темный режим. Чтобы выключить функцию Темный режим, перейдите в Настройки > Экран и яркость > Темный режим.
Сценарий 3. Оттенок экрана меняется с холодного на теплый
Проблема возникает, когда включена функция Защита зрения. Чтобы выключить данную функцию, откройте Настройки, а затем найдите и откройте раздел Защита зрения.
Сценарий 4. Все значки на рабочем экране черные
Проблема возникает, когда включена функция Инверсия цветов. Откройте Настройки, найдите опцию Инверсия цветов и нажмите на нее, чтобы выключить эту функцию.
Если проблема не решена
- Выполните сброс всех настроек телефона.
Опция Сброс всех настроек недоступна на устройствах на базе HarmonyOS NEXT. Спасибо за понимание и поддержку.
- Если проблема не решена ни одним из вышеперечисленных способов, сделайте резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам.