Будильник не срабатывает в установленное время или не воспроизводится звуковой сигнал на телефоне или планшете HUAWEI

Вы используете стороннее приложение будильника

Если приложению не предоставлено право работы в фоновом режиме или оно закрыто (не работает в фоновом режиме), будильник не будет срабатывать. Чтобы решить проблему, выполните следующие действия.

1. Предоставьте приложению право автоматического запуска и работы в фоновом режиме.

   • Откройте Настройки, выполните поиск по запросу и откройте раздел Запуск, выключите переключатель рядом с приложением и включите опции Автозапуск, Косвенный запуск и Работа в фоновом режиме.

2. Закрепите приложение на экране недавно использованных приложений.

   HarmonyOS, EMUI 9.X и Magic UI 2.X или выше: откройте экран недавно использованных приложений, выберите приложение и проведите вниз по окну предпросмотра приложения. Если в правом верхнем углу приложения отобразится значок замка, это значит, что приложение закреплено.

3. Настройте запуск приложения при включении устройства.

   HarmonyOS, EMUI 9.X и Magic UI 2.X или выше: откройте Настройки, найдите и нажмите Приложения, а затем найдите данное приложение. Затем перейдите в раздел Права > Посмотреть все права и включите функцию Запуск при включении устройства.

Будильник не срабатывает в режиме второстепенного пользователя или гостя

1. Будильник, установленный второстепенным пользователем или гостем, не срабатывает после перезагрузки устройства

   По умолчанию телефон переключится в режим владельца после перезагрузки, поэтому будильники, установленные через аккаунты второстепенных пользователей или гостей, не будут срабатывать.

2. Будильник не срабатывает после переключения на аккаунт другого второстепенного пользователя

   При добавлении на устройство нескольких аккаунтов второстепенных пользователей будут срабатывать только будильники, установленные через аккаунт владельца, а также установленные тем второстепенным пользователем, который использовал устройство в последний раз. Будильники, установленные через аккаунты других второстепенных пользователей, не будут срабатывать.

3. Будильники не срабатывают при выходе из режима Гость

   Будильники, установленные в режиме гостя, не будут срабатывать, когда устройство находится в режиме владельца или второстепенного пользователя. Рекомендуется устанавливать будильники, когда устройство находится в режиме владельца.

4. Если ваш сценарий не указан в списке выше, см. раздел «Будильник срабатывает, но его сигнал не звучит, когда телефон включен» ниже для устранения проблемы.

Будильник срабатывает, но его сигнал не звучит, когда телефон включен

Настройте громкость сигнала будильника

Перейдите в раздел Настройки > Звуки/Звуки и вибрация и перетащите ползунок, чтобы отрегулировать громкость сигнала будильника. Проверьте, корректно ли воспроизводится мелодия. Если мелодия воспроизводится некорректно, установите другую мелодию.

Включите функцию В режиме Без звука: перейдите в раздел Часы > Будильник > Настройки > В режиме Без звука и включите эту функцию.

Выключите функцию Не беспокоить: откройте Настройки, найдите и откройте раздел Не беспокоить, затем выключите режим Не беспокоить. Если вы хотите, чтобы режим Не беспокоить был включен, нажмите Режим Не беспокоить и выберите Только будильник.

Очистите кэш

Откройте Настройки, найдите и откройте раздел Приложения, перейдите в раздел Часы, а затем перейдите в раздел Память > Очистить кэш. Затем добавьте будильники повторно. Для этого в разделе Будильники нажмите Добавить.

Будильник не срабатывает, когда телефон выключен

Включите функцию срабатывания будильников при выключенном телефоне: после установки будильников нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы перейти на экран выключения и перезагрузки. Нажмите Выключение, выберите Не выключать будильники, затем нажмите Выключение.

Если проблема не решена

Если проблема не решена ни одним из вышеперечисленных способов, сделайте резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.