Телефон или планшет HUAWEI нагревается во время зарядки

Проблема

Телефон или планшет нагревается во время зарядки.

Причина

Во время передачи зарядного тока высвобождается энергия, генерирующая тепло. На телефонах и планшетах с поддержкой быстрой зарядки и технологии SuperCharge значения тока и напряжения выше во время зарядки, что вызывает повышение температуры устройств.

Решение

1. Не заряжайте телефон или планшет в местах с высокой температурой воздуха или под прямыми солнечными лучами, не кладите устройство под оделяло во время зарядки.

2. Не используйте телефон во время зарядки. Когда вы используете устройство во время зарядки, температура устройства повышается по сравнению с нормальными условиями зарядки из-за активных приложений и включенного экрана. Используйте устройство только после завершения зарядки. Вы можете использовать быструю зарядку и технологию SuperCharge для быстрой подзарядки.

3. Откройте приложение My HUAWEI и перейдите в раздел Поддержка > Умная диагностика > Батарея > Перегрев/короткое время работы, чтобы закрыть приложения с высоким энергопотреблением или выполнить другие действия в соответствии с рекомендациями по оптимизации работы.

4. Телефоны или планшеты HUAWEI оснащены комплексными системами определения температуры устройства и защиты от перегрева. Если телефон или планшет сильно нагревается при обычном использовании или его температура не снижается, когда вы перезагружаете и не используете его некоторое время, создайте резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.