Функция NFC на телефоне не считывает физические карты и медленно реагирует

Поддерживаемые продукты: Smartphone
Поддерживаемые продукты:
zoom in pic
Функция NFC на телефоне не считывает физические карты и медленно реагирует

Проблема

Телефон NFC не может считывать данные физической карты, например, нет ответа или медленный отклик.

Решение

1. Убедитесь, что вы правильно настроили функцию NFC.

Проведите вниз по строке состояния, нажмите и удерживайте значок NFC, чтобы перейти к экрану настроек, и включите функцию NFC.

2. Проверьте корректность расположения телефона и карты.

Убедитесь, что область датчика NFC телефона совмещена с картой. Если телефон реагирует медленно или не реагирует, расположите карту по-другому (рекомендуется располагать карту на расстоянии 1-2 см). Область расположения датчика NFC может отличаться в зависимости от карт. Например, при считывании ID-карты область датчика NFC телефона должна быть совмещена с центральной нижней частью карты.

3. Установите и настройте приложения для считывания карт.

  • Убедитесь, что установлены соответствующие приложения, которые могут считывать данные с карт NFC.
  • Убедитесь, что телефон подключен к Интернету и что функция NFC включена в настройках приложения.

Нет ответа при считывании карт.

  • Если также происходит сбой считывания карты, возможно, карта не поддерживает NFC или карта неисправна. В этом случае свяжитесь с эмитентом карты.
  • Если считывание карты выполнено успешно, возможно, телефон неисправен. Сделайте резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.

Телефон отвечает, но приложение для считывания карт не может считать данные.

  1. Выключите и включите экран, затем приложите карту к телефону. На экране телефона отобразится сообщение Определен тег NFC. Нажмите на сообщение и выберите приложение для считывания карт.
  2. Если приложение не отвечает, переустановите его или обратитесь в службу поддержки клиентов.
  3. Обновите ПО телефона до последней версии и повторите попытку.

Если проблема не решена, сделайте резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.

Информация была полезна?
Спасибо за Ваш комментарий.