| На телефоне не отображается значок 4G+ или происходит переключение между сетями 4G+ и 4G |
4G+ поддерживается только основной SIM-картой и не поддерживается дополнительной SIM-картой
Функция 4G+ может быть включена только на основной SIM-карте из-за ограничений модели телефона.
Сеть 4G+ может быть выключена
Для телефонов на базе EMUI 10.1/Magic UI 3.1 и выше с поддержкой 5G и телефонов на базе EMUI 9.1/Magic UI 2.1 и выше с поддержкой 4G переключатель функции Агрегация каналов LTE отсутствует, так как Агрегация каналов LTE на этих телефонах включена по умолчанию. Для других моделей телефонов, если переключатель функции Агрегация каналов LTE отсутствует, это означает, что телефон не поддерживает 4G+.
Для включения функции Агрегация каналов LTE проведите вниз по строке состояния, чтобы открыть панель значков быстрого доступа, затем нажмите и удерживайте значок Моб. передача данных, чтобы зайти в раздел Доп. настройки в настройках, затем включите функцию Агрегация каналов LTE.
Функция 4G+ активируется только в определенных сценариях
Функция 4G+ активируется только по достижении определенной скорости подключения вне зависимости от мощности сигнала. Таким образом, функция 4G+ не может быть активирована и ее значок может не отображаться, когда вы выполняете действия в сценариях, не требующих высокой скорости передачи данных, например, при просмотре веб-страниц.
Сбой в сети 4G+ в определенных зонах
Если вы не можете использовать сеть 4G+ в определенной зоне, возможно, сеть вашего местного оператора неисправна. В этом случае обратитесь к вашему мобильному оператору.
На работу сети 4G+ влияет температура окружающего воздуха
Когда в телефон установлены две SIM-карты и температура окружающей среды упала ниже 0°C, значок 4G+ может не отображаться даже в зоне покрытия сети с поддержкой 4G+. Это происходит потому, что телефон переходит в состояние защиты при очень низкой температуре окружающей среды, в результате чего функция 4G+ временно отключается. Работа сети 4G+ должна вернуться в нормальное состояние, когда температура окружающей среды поднимается выше 0°C. Можно использовать сеть 4G, если выключена сеть 4G+.
На некоторых моделях телефонов Huawei не отображается значок 4G+, а на телефонах других брендов отображается. Это связано с тем, что на некоторых моделях телефонов значок 4G+ отображается всегда, в то время как на телефонах Huawei значок 4G+ отображается в зависимости от текущего состояния сети. Это нормальное явление, которое не влияет на использование телефона.