| Работа Microsoft Store прерывается, не удается загрузить приложения из Microsoft Store, приложения из Microsoft Store не удается установить или использовать |
Решение
Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия:
1. Убедитесь, что компьютер подключен к Интернету и сигнал сети стабилен.
2. Повторно выполните вход в ваш аккаунт Microsoft. Для этого откройте Microsoft Store, нажмите на значок Учетная запись в правом верхнем углу и нажмите Выйти. Нажмите на значок повторно и выполните вход в аккаунт.
3. Регулярно очищайте кэш Microsoft Store. Проблема может возникнуть из-за того, что кэш Microsoft Store заполнен. Чтобы очистить кэш, введите в строке поиска на панели задач wsreset и нажмите Enter. После очистки кэша Microsoft Store откроется автоматически.
4. Проверьте через параметры наличие обновлений на ОС Windows 10, так как Microsoft Store является частью системы.
5. Вы также можете выполнить поиск решения на веб-сайте Microsoft (https://answers.microsoft.com/ru-ru/) или позвонить на горячую линию клиентской поддержки 8-800-200-80-01 (бесплатный номер для звонков из России).
6. Если проблема не решена, сохраните резервную копию важных данных, а затем нажмите и удерживайте клавишу F10, чтобы восстановить заводские настройки ноутбука.
При восстановлении заводских настроек с диска C будут удалены все данные. Перед выполнением вышеописанных действий сделайте резервную копию важных данных.