| Содержимое уведомлений отображается на экране блокировки телефона HUAWEI даже после включения функции Показывать, но скрыть контент |
Скройте содержимое уведомлений на экране блокировки, перейдя в раздел или /Центр уведомлений > Уведомления на экране блокировки и включив функцию Показывать, но скрыть контент. Если после этого содержимое уведомлений все еще отображается на экране блокировки, выполните следующие действия.
1. На телефоне не установлен пароль разблокировки экрана
Функция Показывать, но скрыть контент работает, только когда установлен Пароль. Откройте Настройки, найдите и перейдите в раздел Пароль экрана блокировки, установите пароль блокировки экрана и повторите попытку.
2. На телефоне включена функция разблокировки с помощью распознавания лица
Если телефон поддерживает функцию разблокировки с помощью распознавания лица и данные лица зарегистрированы, после включения функции Показывать, но скрыть контент для отображения и скрытия содержимого уведомлений будет использоваться интеллектуальный алгоритм. Содержимое уведомлений будет скрыто на заблокированном экране и будет отображаться только после распознавания лица владельца телефона.
Телефоны с HarmonyOS могут распознавать лицо владельца, даже если он носит маску, и отображать содержимое уведомлений на основании интеллектуальных алгоритмов.
3. Если проблема сохраняется
Если проблема не устранена, позвоните на горячую линию службы поддержки Huawei или сохраните резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам.