Расхождение значений веса на весах HUAWEI

Результаты взвешивания могут отличаться из-за способа установки, использования или хранения весов. Если вы считаете, что результат измерения не соответствует вашему фактическому весу, выполните нижеприведенные действия для решения проблемы.

1. Выполняйте измерения корректным образом.

   См. инструкции здесь, чтобы корректно использовать весы HUAWEI.

2. Проверьте, корректно ли заданы единицы измерения.

   Откройте приложение Huawei Health (Здоровье), нажмите Устройства, выберите весы, затем выберите Единицы измерения.

   

   Следующие отклонения значений являются нормальными:

   ±0,05 кг при весе от 0 кг до 5 кг.

   ±0,2 кг при весе от 5 кг до 50 кг.

   ±0,3 кг при весе от 50 кг до 100 кг.

   ±0,4 кг при весе от 100 кг до 150 кг.

3. Извлеките и повторно установите батарею весов.
   • Перед выполнением каких-либо действий синхронизируйте данные измерений с приложением Huawei Health (Здоровье), чтобы избежать потери данных. Для синхронизации данных вручную выберите Huawei Health (Здоровье) > Я > Настройки > Синхронизация вручную и нажмите СИНХР.
   • Откройте батарейный отсек на нижней панели весов. Извлеките и повторно установите батарею весов. Поставьте весы на пол, дождитесь, когда на экране весов будет, не мигая, отображаться надпись «0.0kg», затем начните измерение.

     

4. Восстановите заводские настройки устройства.

   Если проблема не устранена, выполните синхронизацию данных, восстановите заводские настройки весов и повторите попытку.

Если проблема не решена ни одним из вышеперечисленных способов, обратитесь к продавцу для запроса замены или возврата устрйоства.