Не удается найти устройство
Поддерживаемые продукты:
Smart Home
Поддерживаемые продукты:
Не удается найти устройство |
Решение
- Вы можете найти и загрузить последнюю версию приложения AI Life в магазине приложений HUAWEI AppGallery.
- Убедитесь, что устройство поддерживает протокол HUAWEI HiLink.
- Расположите ваш телефон или планшет на расстоянии не более 1 метра от умного устройства и убедитесь, что в месте их расположения стабильный сигнал Wi-Fi.
- Если вы добавляете Bluetooth-устройство, убедитесь, что на телефоне или планшете включен Bluetooth.
- Убедитесь, что устройство новое или было восстановлено до заводских настроек. Откройте приложение HUAWEI AI Life, нажмите на значок + в правом верхнем углу, нажмите Добавить устройство. После этого приложение начнет поиск доступных устройств. Если устройство не найдено, выберите опцию Добавить вручную и следуйте инструкциям на экране.
- Убедитесь, что на телефоне или планшете включен Wi-Fi, и повторите попытку.
- Если проблема не решена, используйте другой телефон или планшет и повторите попытку.
Спасибо за Ваш комментарий.