Сообщение с просьбой обновить драйвер OneKey продолжает отображаться в приложении PC Manager даже после обновления драйвера OneKey |
Проблема
В PC Manager постоянно отображается сообщение о том, что пользователю необходимо обновить драйвер OneKey, хотя он уже обновил драйвер OneKey.
Проблема 1. Когда пользователь открывает PC Manager и нажимает Оптимизация, он обнаруживает, что сообщение «Доступно обновление» отображается около опции Драйвер OneKey.
Проблема 2. Пользователь нажимает Обновить, и драйвер OneKey отображается как обновленный.
Проблема 3. Пользователь перезагружает компьютер, но обнаруживает, что сообщение «Доступно обновление» по-прежнему отображается рядом с опцией Драйвер OneKey.
Причина
- PC Manager считывает версию драйвера OneKey в списке реестра и сравнивает ее с версией драйвера OneKey в пакете онлайн-обновления. Если версия драйвера в пакете обновления является более поздней, PC Manager предложит вам обновить драйвер.
- Как только вы загружаете пакет онлайн-обновления, PC Manager считает, что драйвер обновлен. Однако драйвер OneKey обновится только тогда, когда среда будет соответствовать стандартам обновления, в противном случае он не обновится, и список реестра также не будет обновляться.
- После этого, если PC Manager снова проверит наличие доступного обновления и обнаружит, что версия в пакете онлайн-обновления является более поздней версией, он предложит вам обновить пакет.
Условия для выполнения обновления
- Раздел Winpe существует, и в исходной папке есть файл boot.wim.
- Раздел OneKey существует, и в папке образов есть файл install.wim.
- В папке «C:\Recovery\OEM» есть файл version.txt.
Примечание
- Первые два условия обязательны. Если одно из них не соблюдено, функция восстановления системы с помощью клавиши F10 не будет работать, даже если драйвер OneKey был обновлен.
- Третье условие используется для определения, является ли этот компьютер компьютером HUAWEI. Если оно не соблюдено, драйвер OneKey не обновится. Если вы сами устанавливали операционную систему, существует вероятность, что файл version.txt не существует.
Решение
- Если компьютер не отвечает первому условию (например, если раздел Winpe не существует или раздел Winpe существует, но файл boot.wim не существует в исходной папке), выполните следующие действия.
Обновите PC Manager до версии 10.0.5.60 или выше и проверьте, доступны ли другие обновления в PC Manager. Новая версия PC Manager включает в себя функцию проверки среды на соответствие требованиям обновления. Если условия не соблюдены, сообщение о необходимости обновления не появится.
Шаг 1. Подключите компьютер к сети, откройте PC Manager и выберите Оптимизация, затем нажмите Проверка обновлений в правом верхнем углу.
Шаг 2. Нажмите Обновить.
Шаг 3. Откройте PC Manager, затем нажмите Управление драйверами. Вы не будете получать уведомление о необходимости обновления драйвера OneKey до последней доступной версии.
- Если компьютер не отвечает второму условию (например, если раздел OneKey не существует или раздел OneKey существует, но файл install.wim не существует в папке образов), выполните следующие действия.
Обновите PC Manager до версии 10.0.5.60 или выше. Если сообщение по-прежнему отображается, измените номер версии OneKey в списке реестра.
Шаг 1. Обновив PC Manager, следуя инструкциям в разделе Решение 1, выберите PC Manager > Оптимизация. Если сообщение о необходимости обновления драйвера OneKey по-прежнему отображается, перейдите к следующему шагу.
Шаг 2. Введите «regedit» в поисковой строке на панели задач, затем нажмите Редактор реестра.
Шаг 3. Откройте Редактор реестра, затем последовательно откройте HKEY_LOCAL_MACHINE, SOFTWARE, WOW6432Node и HuaweiOnekey, щелкните правой кнопкой мыши, чтобы создать новое значение последовательности с именем OneKeyVersion. (Если OneKeyVersion уже существует, пропустите этот шаг).
Шаг 4. Дважды нажмите на OneKeyVersion и измените значение на номер версии, до которого OneKey должен быть обновлен.
Шаг 5. Перезагрузите компьютер, затем выберите PC Manager > Оптимизация. Сообщение, указывающее, что драйвер OneKey требуется обновить, больше не должно отображаться.
- Если ваш компьютер не отвечает третьему условию, выполните следующие действия.
В папке «C:\Recovery\OEM» создайте файл version.txt. Затем откройте PC Manager заново и проверьте наличие доступных обновлений.
Шаг 1. Нажмите Этот компьютер, затем нажмите Просмотр и выберите Скрытые элементы.
Шаг 2. Откройте папку «C:\Recovery\OEM», правой кнопкой мыши нажмите на пустую область, нажмите Создать, а затем нажмите Текстовый документ.
Шаг 3. Откройте PC Manager, выберите Оптимизация, проверьте наличие обновлений драйвера OneKey и обновите его.
Шаг 4. Перезагрузите компьютер, затем выберите PC Manager > Оптимизация. Сообщение, указывающее, что драйвер OneKey требуется обновить, больше не должно отображаться.