Виртуальные навигационные кнопки на телефоне HUAWEI не реагируют на нажатия
Поддерживаемые продукты:
Smartphone
Поддерживаемые продукты:
| Виртуальные навигационные кнопки на телефоне HUAWEI не реагируют на нажатия |
Если вы используете три навигационные кнопки, выполните следующие действия, чтобы найти и устранить неисправность.
Виртуальные навигационные кнопки на рабочем экране не реагируют на нажатия
Проблема может возникнуть из-за нажатия на область, защищенную функцией предотвращения случайных операций. Убедитесь, что вы нажимаете на область виртуальных навигационных кнопок.
- Попробуйте нажимать на центральную часть навигационных кнопок.
- Не нажимайте на область над навигационными кнопками или между ними.
Виртуальные навигационные кнопки не реагируют на нажатия во время запуска приложения
- Когда приложение загружается, навигационные кнопки могут ненадолго перестать реагировать на нажатия.
- Из некоторых приложений невозможно выйти, нажав на кнопку Назад. Чтобы закрыть такие приложения, откройте экран недавно использованных приложений.
Три навигационные кнопки: нажмите на кнопку
, затем нажмите на значок 
, чтобы закрыть приложения, которые работают в фоновом режиме.Навигация с помощью жестов: проведите из нижней части экрана к его центру и нажмите на значок
, чтобы закрыть приложения, которые работают в фоновом режиме.
Если проблема не решена
Если проблема не решена ни одним из вышеперечисленных способов, сделайте резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.
Спасибо за Ваш комментарий.