Не удается установить приложение, загруженное с помощью Petal Search

Проблема

Пользователю не удается установить приложение, загруженное с помощью Petal Search.

Причины 1

Не были предоставлены права на установку приложения.

Решение

Перейдите в раздел Настройки > Приложения > Приложения > Petal Search > О приложении > Права > Установка в приложениях > Разрешить, чтобы предоставить права. (Этот путь предназначен для устройств с EMUI 10.0.1, конкретный путь может отличаться в зависимости от версии EMUI вашего устройства. Вы можете обновить телефон до последней версии, перейдя в раздел Настройки > Система и обновления > Обновление ПО).

Причины 2

Файл был поврежден во время загрузки.

Решение

Повторно загрузите приложение. Если проблема сохраняется, перейдите в раздел Petal Search > Я > Комментарий, чтобы сообщить о проблеме, предоставив следующую информацию: приложение, которое вы искали, источник приложения, язык, на котором выполнялся поиск, и регион, версию приложения Petal Search (вы можете посмотреть версию, перейдя в раздел Petal Search > Я > Сведения), модель телефона и версию EMUI (вы можете посмотреть эти данные, перейдя в раздел Настройки > О телефоне).

Причины 3

1. Ваше устройство несовместимо с версией установочного пакета.
2. Разработчик приложения не разработал версию, поддерживающую HMS Core.

Решение

Мы работаем с разработчиками приложений, чтобы разработать больше версий приложений, совместимых с вашим устройством.