Проблема

Изображения или мультимедийные сообщения были получены в приложении WhatsApp, но альбом WhatsApp не создается в приложении Галерея.

Как правило, WhatsApp автоматически создает специальный альбом в приложении Галерея для сохранения изображений, полученных в WhatsApp.

Решение

1. Предоставьте приложению WhatsApp доступ к памяти.

Выберите Настройки > Приложения > Приложения > WhatsApp > Права > Память > Разрешить.

2. Проверьте, скрыт ли альбом приложения WhatsApp.

Откройте приложение Галерея, нажмите значок Еще в правом верхнем углу, нажмите Скрытые элементы и проверьте, скрыт ли альбом приложения WhatsApp. Если альбом скрыт, нажмите Показать.

3. Включите функцию видимости медиафайлов приложения WhatsApp.

Откройте приложение WhatsApp, откройте меню Еще в правом верхнем углу, перейдите в раздел Настройки > Чаты и включите Видимость медиа.

Если приложение WhatsApp не создает альбом после выполнения вышеописанных операций, удалите файл .nomedia из папки приложения WhatsApp в приложении Файлы.

1. Перейдите в раздел Файлы > Я > Настройки, выберите опцию Отображение скрытых файлов и Отображение скрытых медиафайлов. (Обе опции могут быть выключены после завершения операции).

2. Вернитесь на главный экран приложения Файлы, перейдите в раздел Поиск > Телефон > WhatsApp > Медиа > Изображения WhatsApp, найдите файл .nomedia и удалите его. Перезагрузите телефон и проверьте наличие альбома WhatsApp в приложении Галерея.

Файлы с расширением .nomedia являются скрытыми файлами. Расширение указывает на то, что в папке нет мультимедийных данных, поэтому при сканировании или индексировании файлы в этой конкретной папке будут пропускаться мультимедийными приложениями, такими как Галерея. Все мультимедийные файлы в этой папке скрыты.