Фото и видео, сделанные на основную камеру, получаются размытыми

Размытые фотографии, сделанные основной камерой, обычно вызваны загрязнением объектива, сбоем фокусировки или дрожанием камеры. Выполните следующие действия, чтобы устранить проблему:

Проверьте, есть ли на камере защитная пленка, пятна и другие посторонние предметы

Если вы используете защитный чехол, который не входит в комплект поставки телефона, или если на камеру или вокруг нее наклеена защитная пленка, это может повлиять на светопропускание и фокусировку объектива камеры. В этом случае возможны блики на объективе, размытие изображения, неточная фокусировка или сбой распознавания режима макросъемки. Снимите защитный чехол и защитную пленку, протрите камеру и окружающую ее область чистой мягкой тканью в одном направлении, затем перезагрузите телефон и сделайте снимок, чтобы проверить четкость изображения.

Сделайте снимок после установки фокусировки

Вы можете нажать на экран, чтобы сфокусироваться на нужной области во время фото- или видеосъемки. Если изображение на экране камеры постепенно становится более четким, это означает, что функция фокусировки вашего телефона работает корректно. Если экран камеры постоянно размыт, значит телефон не фокусируется. В этом случае сделайте резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.

Во время съемки держите телефон крепко

Во время съемки держите телефон крепко. Особенно при применении многократного увеличения для съемки объектов, находящихся на дальнем расстоянии, используйте соответствующий уровень зума. При более высоком уровне зума угол обзора будет меньше, объект будет казаться крупнее на экране предварительного просмотра, а чувствительность к вибрациям возрастет. Вы можете попробовать использовать штатив или стабилизатор для смартфона либо установить таймер, чтобы уменьшить дрожание камеры. Если ваши наушники поддерживают удаленное управление камерой, вы можете подключить их к телефону и использовать кнопку регулировки громкости в качестве кнопки съемки.

Проверьте, сняты ли размытые фотографии в ночном режиме

В некоторых режимах работы камеры завершение обработки изображения занимает некоторое время. Например, ночной режим требует более длительной выдержки, поэтому любое движение телефона или объекта может привести к получению размытых фотографий или видео. Поэтому старайтесь держать телефон неподвижно во время съемки. Для съемки фотографий в ночном режиме рекомендуется использовать штатив.

Проверьте, сняты ли размытые фотографии в режиме Портрет

Режим Портрет автоматически размывает фон, чтобы выделить объект съемки. Это нормальное явление. Если вы не хотите использовать эффект размытия фона, переключитесь на другой режим.

Если проблема не устранена, сохраните резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.