Замена экрана с
выгодой до 80%

HUAWEI Care Защита экрана

  • Официальная
    поддержка

  • Гарантия
    качества

  • Экономия
    средств

HUAWEI Care
Защита экрана

  • Программа "HUAWEI Care Защита экрана" позаботится не только об экране, но и о вашем
    спокойствии. Если вы случайно разбили экран в течение года после покупки, то в рамках программы мы
    заменим его с сохранением гарантии.

  • Оригинальные запасные части

    Мы отвечаем за
    оригинальность предоставляемых
    запасных частей.

  • Официальный сервис

    Гарантия высокой квалификации
    наших инженеров обеспечит качественный
    ремонт вашего устройства.

  • Экономия на ремонте

    Ремонт по программе позволит сохранить
    до 80% средств по сравнению с обращением
    без HUAWEI Care.

Модель и стоимость

Стоимость указана без учета скидок в розничных магазинах и официальном интернет-магазине.
Актуальную стоимость стоит уточнять по месту приобретения устройства и считать приоритетной.

Заменой экрана по специальной цене в рамках программы
"HUAWEI Care Защита экрана" можно воспользоваться 1 раз в течение срока действия программы.

  • Для смартфонов

  • Для
    планшетов

Как приобрести?

  • Онлайн-магазин HUAWEI

  • Магазины
    партнеров

  • Продление
    онлайн

Купите HUAWEI Care Защита экрана вместе с новым устройством в официальном интернет-магазине HUAWEI. Программа доступна для выбора в корзине.

Процесс обслуживания

Вопросы и ответы

  • 1. Возможно ли приобрести отдельно от устройства программу "HUAWEI Care Защита экрана"?
    Приобрести программу отдельно возможно для некоторых устройств, которые продавались с бесплатным стартовым пакетом HUAWEI Care Защита экрана (можно проверить по серийному номеру на странице https://consumer.huawei.com/ru/shop/service-repurchase/ ). В ином случае, приобрести программу можно только одновременно и совместно с устройством.
  • 2. В каких случаях я могу воспользоваться программой "HUAWEI Care Защита экрана"?
    Программа действует в случае непреднамеренного повреждения экрана, например падения телефона, вследствие чего экран треснул, разбился или не реагирует.
  • 3. Что такое "HUAWEI Care Защита экрана"?
    HUAWEI Care Защита экрана - программа, позволяющая бесплатно (исключая устройства с гибким экраном) или по специальной цене (для устройств с гибким экраном) заменить разбитый экран 1 раз в течение срока действия программы в соответствии с Условиями сервисного обслуживания «HUAWEI Care Защита экрана».
  • 4. Будет ли мне возвращена стоимость программы в случае возврата устройства?
    В случае возврата устройства в течение 15 дней стоимость программы будет возвращена в полном объеме, при условии, что ремонт в рамках программы не проводился.
  • 5. Сохраняется ли действие основной гарантии на устройство при использовании "HUAWEI Care Защиты экрана"?
    Ремонт в рамках программы не влияет на действие основной гарантии.
  • 6. Можно ли приобрести "HUAWEI Care Защиту экрана" вместе с программой "HUAWEI Care Дополнительная гарантия"?
    Да, можно, но не для всех устройств. Для HUAWEI P50 Pocket и HUAWEI P50 Pocket Premium Edition одновременно приобрести "HUAWEI Care Защиту экрана" вместе с "HUAWEI Care Дополнительной гарантией" на одно устройство не представляется возможным.
Условия сервисного обслуживания
"HUAWEI Care Защита экрана"

Продавец – ООО «ТЕХКОМПАНИЯ ХУАВЭЙ», ОГРН 1027739023212, юридический адрес: 121614 г. Москва, ул. Крылатская, д. 17, к.2 (далее – Компания HUAWEI) при условии приобретения "HUAWEI Care Защита экрана" (далее – HUAWEI Care или Программа) в онлайн-магазине HUAWEI https://shop.huawei.ru/ или https://consumer.huawei.com/ru/, либо иное юридическое лицо при условии приобретения HUAWEI Care в других онлайн-магазинах или розничных торговых точках, включая авторизованные сервисные центры.
Бесплатный стартовый пакет Программы – пакет Программы со сроком действия от 1 до 6 месяцев, начиная со дня покупки Устройства, бесплатно предоставляемый при покупке некоторых Устройств.
Компания, отвечающая за предоставление сервисного обслуживания и прием претензий потребителей по программе HUAWEI Care – ООО «ТЕХКОМПАНИЯ ХУАВЭЙ», ОГРН 1027739023212, юридический адрес: 121614 г. Москва, ул. Крылатская, д. 17, к.2 (далее – Компания HUAWEI).
Сервисное обслуживание осуществляется авторизованными сервисными центрами Компании HUAWEI на территории Российской Федерации, указанными на веб-сайте по адресу: (https://consumer.huawei.com/ru/support/service-center/)(далее – АСЦ).
Потребитель – лицо, определяемое в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Устройство – смартфон или планшет HUAWEI, предназначенный для продажи на территории Российской Федерации, для которого и с которым была приобретена Программа HUAWEI Care.

1. Содержание программы

Программа «HUAWEI Care Защита экрана» (далее – «Программа») дает Потребителю право на однократную замену разбитого экрана (экранов) по специальной цене 6999 рублей (для устройств с гибким экраном, кроме Mate XT) или 24999 рублей (для Mate XT) либо без взимания платы за запасную часть, расходные материалы и работы (для устройств, не являющихся устройствами с гибким экраном), за исключением случаев, указанных в разделе 3 настоящих Условий. Программа распространяет свое действие на Устройство, для которого была приобретена Программа, в течение срока действия Программы, указанного в п. 2 настоящих Условий.

+Больше