| Laddningskabeln eller de trådbundna hörlurarna är inte ordentligt anslutna |
Problem:
Anslutningen mellan en laddningskabel eller hörlurskabel och enheten är lös.
Orsak:
För att säkerställa att laddningskabeln eller hörlurskabeln kan sättas in och tas bort smidigt, finns det ett visst mellanrum mellan laddningskabeln och laddningsporten och mellan hörluren och hörlursporten. Därför kan laddningskabeln eller hörlurskabeln vara något lös, vilket är ett normalt fenomen. Detta kommer inte att orsaka dålig kontakt. Huawei-telefoner har genomgått en strikt utseendeinspektion innan de går ut på marknaden och uppfyller branschens kvalitetskontrollstandarder.
Lösningar:
Om anslutningen avbryts när du försiktigt flyttar kabeln och därmed påverkar normal användning, ska du säkerhetskopiera dina data och lämna enheten samt inköpsbevis till ett auktoriserat Huawei-kundservicecenter för hjälp.
För att lära dig mer:
Min Huawei-telefon/surfplatta kan inte hitta mina Bluetooth-hörlurar eller högtalare