Försiktighetsåtgärder

1. Flytta inte på och skaka inte telefonen för att förhindra att vätskan trycks in i telefonens inre delar.
2. Torka inte telefonen med en hårtork, i en ugn eller någon annan apparat som producerar värme. Vätskan kan då tränga längre in i telefonen eller telefonkomponenterna kan skadas på grund av värme.
3. Försök inte att slå på telefonen. Det kan skada de elektroniska komponenterna i telefonen.

Om det finns rent vatten inuti telefonen

1. Placera telefonen i en torr miljö med god ventilation och torka ytan med hushållspapper.
2. Se till att telefonen är avstängd.
3. Ta bort eventuella SIM- och minneskort.
4. Lämna telefonen samt inköpsbevis till ett auktoriserat Huawei-kundservicecenter för hjälp.

Om det finns en speciell vätska i telefonen

1. Speciella vätskor inkluderar, men är inte begränsat till: UV-lim för härdad glasfilm, alkohol, kemiska reagenser (frätande vätskor som syror och hydrater) och olja (t.ex. matolja, bränslen och smörjmedel).
2. Särskilda vätskor kan fräta på telefonens komponenter allvarligt och orsaka funktionsproblem som startfel, svart skärm och fel vid pekningen.
3. I detta fall:

   (1) Placera telefonen i en torr miljö med god ventilation och torka av ytan med hushållspapper.

   (2) Se till att telefonen är avstängd.

   (3) Ta bort eventuella SIM- och minneskort.

   (4) Lämna telefonen samt inköpsbevis till ett auktoriserat Huawei-kundservicecenter för hjälp.

Se till att telefonen hålls borta från vatten så mycket som möjligt

Telefonen har inspekterats för att säkerställa att deras vattenbeständighet uppfyller IEC-standarden 60529 före leverans. Vatten- och dammbeständighet är dock inte permanenta förhållanden och beständigheten kan minska vid normalt slitage.

Placera inte telefonen i vatten avsiktligt, t.ex. när du simmar eller duschar.

Om reparation av vattenskador

1. Om telefonen blir vattenskadad, ska jag då lämna den till ett Huawei-kundservicecenter för reparation?
   • Om telefonen bara kommit i kontakt med en liten mängd vatten, ska du placera telefonen i en väl ventilerad miljö för att torka ut vattnet. Men om det finns vatten djupt inne i telefonen, fungerar inte denna torkningsmetod och interna komponenter kan bli skadade när telefonen slås på. För att minska riskerna rekommenderas det att du lämnar telefonen samt inköpsbevis till ett auktoriserat Huawei-kundservicecenter för noggrann inspektion.
   • Om en blandad vätska, som havsvatten och tvållösning (till och med om torkad, kan den bli frätande när den är fuktig), eller om en stor mängd vatten kommer in i telefonen, ska du lämna din telefon och inköpsbevis till ett auktoriserat Huawei-kundservicecenter för hjälp så snabbt som möjligt.
2. Hur kommer min telefon att repareras, och hur mycket kostar reparationen?

   Vätskeskador omfattas inte av garantin.

   Reparationsavgifterna beror på hur allvarligt telefonen är skadad. Besök ett auktoriserat Huawei-kundservicecenter, för detaljerade uppgifter om avgifter.