Det går inte att sätta in SIM-kortet i kortfacket i Huawei-telefonen

1. Kontrollera om SIM-kortet har samma storlek som facket.
   • Det finns tre sorters SIM-kort som vanligen används till telefoner. Om ditt SIM-kort inte har rätt storlek på längden och bredden, kan du inte sätta in det i kortfacket.
   • SIM-kort som du själv skär ut, kanske inte passar i kortfacket och kan orsaka problem med kortdetekteringen eller skada telefonen.
   • Om du tvingar in ett tillklippt SIM-kort eller ett SIM-kort med en adapter kommer storleken eller att det inte stämmer i hörnet, troligen att förstöra kopparstiftkontakten eller till och med skada SIM-kortfacket. Det rekommenderas att du besöker din operatörs kundtjänstcenter för att byta ut ditt SIM-kort mot ett av standardtyp.

   

2. Du kanske sätter i ett mini-SIM- eller mikro-SIM-kort i ett nano-SIM-kortfack. Även om kortet har klippts till i storleken av ett nano-SIM-kort, är mini-SIM och mikro-SIM-kort tjockare än nano-SIM-kort. Detta gör att du kan ha svårt att sätta in SIM-kortet i kortfacket. Det rekommenderas att du besöker din operatörs kundtjänstcenter för att byta ut ditt nano-SIM-kort mot ett av standardtyp.
3. Kontrollera att SIM-kortet har satts in i rätt riktning. När du sätter i SIM-kortet ska du hålla SIM-kortets skåra i samma riktning som hacket på kortfacket.

Kontrollera om kortfacket är deformerat. Om så är fallet, ska du säkerhetskopiera dina data och ta telefonen samt inköpsbevis till ett auktoriserat Huawei-kundservicecenter för att få hjälp.