Jag måste ta i för att sätta i eller ta bort en USB-C-kontakt

Styrkan som krävs för att sätta i eller dra ut ur USB-porten på alla Huawei-telefoner går igenom stringenta kvalitetskontroller före leverans för att se till att alla Huawei-telefoner uppfyller relevanta branschstandarder. Om du upplever att USB-C-porten på din telefon är onormal kan du kontrollera följande:

1. Se till att du använder en standard-USB-C-kabel, headset eller adapter från Huawei. En USB-C-kontakt som inte är av standardtyp kanske inte matchar din USB-C-port.
2. Om du använder en ny USB-C-kabel, headset eller adapter kan du behöva ta i för att koppla in eller koppla ur enheten de första gångerna. Det här problemet bör bli mindre märkbart vid fortsatt användning.
3. När du kopplar in en USB-C-kontakt ska du se till att den är horisontellt inriktad med USB-C-porten.
4. Se till att det inte finns något damm eller några fläckar på telefonens USB-C-port och USB-C-kontakten. Om nödvändigt, använd en mjuk borste för att rengöra dem och försök igen.

Om problemet kvarstår, ska du säkerhetskopiera dina data och ta enheten samt bevis på köp till ett auktoriserat Huawei-kundtjänstcenter för hjälp.