| Min telefon förbrukar mobildata även när den är ansluten till ett Wi-Fi-nätverk |
Du kan ha aktiverat Wi-Fi+ så att telefonen slår om till mobildata om Wi-Fi-nätverket är långsamt.
Om Wi-Fi+ är aktiverat kommer din telefon att ansluta till både Wi-Fi-nätverk och mobilnätverk och växla till det nätverk som är stabilast. Om Wi-Fi-nätverket inte är stabilt kommer din telefon att växla till mobilnätverket och fortsätta att förbruka mobildata trots att den är ansluten till Wi-Fi-nätverket.
Öppna Inställningar och sök och anslut till Wi-Fi+ för att avaktivera Wi-Fi+.
Vissa tredjepartsappar förbrukar mobildata trots att Wi-Fi är ansluten.
Vissa tredjepartsappar som t.ex. bankappar kan förbruka mobildata trots att Wi-Fi är ansluten. Detta inträffar på Android-telefoner och kan inte åtgärdas genom att ändra inställningarna i telefonen.
Sådana appar förbrukar normalt inte några stora mängder mobildata. Om din telefon är ansluten till ett Wi-Fi-nätverket kan du avaktivera Mobildata genom att göra följande: Svep nedåt från statusfältet överst för att visa genvägsmenyn och aktivera Mobildata.