Ett okänt fel rapporteras under en systemuppdatering

Problem

Ett fel uppstår vid uppdatering av systemet. Stoppkoden är 0x80248007/ 0x80240034/ 0x80070422/0x80080005.

Orsak

• Dåliga nätverksförhållanden.
• Ett undantag inträffar på Microsoft-servern. Som ett resultat erhålls inte serverdata.
• Stoppkoden 0x80070422 indikerar att Windows Update har avaktiverats.

Lösning

1. Ändra din nätverksmiljö och fortsätt sedan med uppdateringen.
2. Vänta en kort stund innan du uppdaterar igen.
3. Om du vill starta om Windows-uppdateringstjänsten gör du följande:
   1. Högerklicka på Start i det nedre vänstra hörnet på skrivbordet och välj Kör i genvägsmenyn.

      

   2. I fönstret Kör skriver du services.msc och klickar på OK.

      

   3. Hitta Uppdatering av Windows i servicefönstret som visas och dubbelklicka på det.

      

   4. Välj Automatisk som starttyp, klicka på Start som servicestatus och gå till Tillämpa > OK.

      

4. Skriv cmd i sökrutan i aktivitetsfältet och kör kommandotolken som administratör.

   

   Ange följande fyra kommandon och tryck på Retur.

   net stop wuauserv

   net stop cryptSvc

   net stop bits

   net stop msiserver

   Ange sedan följande kommandon för att ändra filnamnen.

   ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

   ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

   Slutligen, starta om datorn.

   net start wuauserv

   net start cryptSvc

   net start bits

   net start msiserver

5. Om problemet kvarstår säkerhetskopierar du dina data och använder F10 för att återställa datorn till fabriksinställningarna.