Inget ljud spelas upp i mina hörlurar
Tillämpliga produkter:
PC,Desktop
Tillämpliga produkter:
Inget ljud spelas upp i mina hörlurar |
Problem
Efter att ha anslutit hörlurar till datorn under musik-/videouppspelning eller under en videochatt spelas inget ljud upp från hörlurarna.
Orsak
- En USB-adapter används.
- Hörlursmodellen är inte kompatibel med datorn.
- Realtek Audio Console (RtkUWP.exe) fungerar inte.
- Din version av ljuddrivrutinen är föråldrad, till exempel tidigare än 6.0.1.8467.
- Det finns ett problem med överföringsmekanismen för Realtek Service. En optimeringslösning har lagts till i den nya versionen 6.0.1.8541.
Lösning
- Du avråds från att använda USB-adaptern. Anslut dina hörlurar direkt till det runda headsetuttaget istället.
- Anslut dina hörlurar till datorn och välj Mikrofoningång , Headset eller Hörlurar baserat på dina preferenser.
- Anslut och koppla från dina hörlurar tre till fem gånger i rad och kontrollera om problemet har lösts. (Denna metod avgör om det här problemet är relaterat till en felaktig Realtek Audio Console (RtkUWP.exe).)
- Använd PC Manager för att kontrollera om drivrutinsversionen är uppdaterad till den senaste versionen. Om inte, installera den senaste drivrutinen.
- Öppna Realtek-ljudkonsolen. Om du kan öppna den, går du in på skärmen för avancerade inställningar för att aktivera detektering av headsetuttag. Koppla ur och koppla in hörlurarna, välj motsvarande läge och kontrollera om problemet har lösts.
-
-
- Starta om datorn om problemet kvarstår.
- Om det här problemet kvarstår olöst, håller du strömbrytaren nedtryckt i 10 sekunder under start för att stänga av datorn. Slå på datorn igen och kontrollera om problemet har lösts.
- Windows 1809 eller tidigare: Högerklicka på högtalarikonen längst ned till höger och välj Ljud.
Windows 1903 eller senare: Högerklicka på högtalarikonen i det nedre högra hörnet, välj Öppna ljudinställningar, och klicka på Ljudkontrollpanelen.
På fliken Uppspelning, högerklickar du på Hörlurar och väljer Ange som standardenhet.
- Om problemet kvarstår, startar du om datorn och håller F10 nedtryckt för att återställa datorn till fabriksinställningarna.
Tack för din feedback.