Vad ska jag göra om en betald app inte öppnar och jag uppmanas att installera den senaste versionen av HUAWEIAppGallery?

Tillämpliga produkter： Tablet，Smartphone
Tillämpliga produkter：
zoom in pic
Vad ska jag göra om en betald app inte öppnar och jag uppmanas att installera den senaste versionen av HUAWEIAppGallery?

Orsak

HUAWEIAppGallery måste verifiera din behörighet att öppna en betald app. Uppmaningen kan visas på grund av att HUAWEIAppGallery är begränsad från att köras i bakgrunden, vilket resulterar i att den inte kan verifiera din behörighet.

Lösning

  1. Öppna HUAWEIAppGallery och bekräfta att du är inloggad på kontot som användes för att köpa den betalda appen. Peka sedan på hemknappen för att återgå till startsidan (använd inte knappen Tillbaka för att avsluta HUAWEIAppGallery) direkt och öppna den betalda appen igen.
  2. Optimerare eller andra säkerhetsappar kan ha avaktiverat HUAWEIAppGallery från att automatiskt starta eller startas av andra appar. Det rekommenderas att du ger HUAWEIAppGallery behörighet för autostart eller sekundär start i din säkerhetsapp och försöker igen.

    För att ge behörigheten i Optimerare, gå till Starthanteraren, hitta AppGallery och den betalda appen i fråga, välj Hantera manuellt för dem och aktivera alla tre alternativen: Autostart, Sekundär start, och Kör i bakgrunden på Hantera manuellt popup-skärmen.

3. Rensa cacheminnet för HUAWEIAppGallery och ändra din nätverkstyp och försök sedan igen. Växla till exempel från att använda mobildata till Wi-Fi eller vice versa.

Inställn. > Appar/Appar och meddelanden>Appar > AppGallery > Lagringsutrymme > Rensa cacheminne

Hjälpsam eller inte?
Yes No
Tack för din feedback.