Orsak

Det här är ett problem med filen för viloläge som genereras när funktionen för snabb start är aktiverad (ofta aktiverad av standard). I det här fallet tolkas avstängning eller aktivering av Strömsparläge som ett vilolägeskommando och systemet genererar automatiskt en fil för viloläge. Om det finns ett problem med filen kan användaren stöta på ett problem när användaren försöker stänga av datorn eller växla till Strömsparläget.

Lösning

Metod 1: Avaktivera funktionen för snabb start.

Steg 1: Skriv Inställningar för energialternativ i sökrutan i nedre vänstra hörnet och klicka på Energialternativ.

Steg 2: Klicka på Fler energiinställningar.

Steg 3: Klicka på Ange hur strömbrytaren ska fungera till vänster på skärmen.

Steg 4: Klicka på Ändra inställningar som för tillfället inte är tillgängliga, avmarkera Aktivera snabb start (rekommenderas) för att avaktivera funktionen och klicka sedan på Spara ändringar.

Metod 2: När du har slagit på datorn håller du F10-tangenten nedtryckt eller bara trycker på den för att återställa datorn till fabriksinställningarna. Säkerhetskopiera dina viktiga data först eftersom när du återställer datorn till fabriksinställningarna rensas alla data på C-enheten, inklusive personliga filer som laddats ned till Skrivbordet, Nedladdningar och Dokument.