Den andra parten kan inte höra mig tydligt under ett samtal
Tillämpliga produkter:
HUAWEI FreeBuds 5i,HUAWEI FreeBuds 3i,HUAWEI FreeBuds 4i,HUAWEI FreeBuds Pro 2,HUAWEI FreeBuds SE,HUAWEI FreeBuds 4E,HUAWEI FreeBuds 3 Wired Charging Case,HUAWEI FreeBuds 3,HUAWEI FreeBuds 4,HUAWEI FreeBuds Pro,HUAWEI FreeLace Pro,HUAWEI FreeLace Lite,HONOR Magic Earbuds,HUAWEI FreeLace,HUAWEI FreeBuds Lipstick,HONOR Sport PRO
Tillämpliga produkter:
Den andra parten kan inte höra mig tydligt under ett samtal |
- Se till att mikrofonen, som sitter på hörlurskontrollerna, inte är blockerad under samtalet.
- Se till att mikrofonhålet på kontrollerna inte hindras av främmande föremål.
- Be den andra parten att justera ljudvolymen till rätt nivå.
- Förflytta dig till en plats med god signalstyrka.
- Den andra parten kan befinna sig i en bullrig miljö under samtalet. Vi rekommenderar att båda parter ringer samtalet i miljöer med lågt bakgrundsbrus.
- Samtalet kanske görs i en blåsig miljö. Vi rekommenderar att du flyttar till en mindre blåsig plats för att ringa samtalet.
- Se till att du inte befinner dig vid källor till Bluetooth-störningar.
- I sällsynta fall kan ljudutgången växlas över till telefonens mikrofon under ett samtal, vilket resulterar i en lägre volym. Koppla från och återanslut Bluetooth för att lösa problemet.
Om problemet kvarstår, kan du vända dig till L2, L3, teknisk support och FoU-teknikerna.
Tack för din feedback.