Den andra parten kan inte höra mig tydligt under ett samtal

Tillämpliga produkter: HUAWEI FreeBuds 5i,HUAWEI FreeBuds 3i,HUAWEI FreeBuds 4i,HUAWEI FreeBuds Pro 2,HUAWEI FreeBuds SE,HUAWEI FreeBuds 3 Wired Charging Case,HUAWEI FreeBuds 3,HUAWEI FreeBuds 4,HUAWEI FreeBuds Pro,HUAWEI FreeLace Pro,HUAWEI FreeLace Lite,HONOR Magic Earbuds,HUAWEI FreeLace,HUAWEI FreeBuds Lipstick,HONOR Sport PRO
Tillämpliga produkter:
zoom in pic
Den andra parten kan inte höra mig tydligt under ett samtal

  1. Se till att mikrofonen, som sitter på hörlurskontrollerna, inte är blockerad under samtalet.
  2. Se till att mikrofonhålet på kontrollerna inte hindras av främmande föremål.
  3. Be den andra parten att justera ljudvolymen till rätt nivå.
  4. Förflytta dig till en plats med god signalstyrka.
  5. Den andra parten kan befinna sig i en bullrig miljö under samtalet. Vi rekommenderar att båda parter ringer samtalet i miljöer med lågt bakgrundsbrus.
  6. Samtalet kanske görs i en blåsig miljö. Vi rekommenderar att du flyttar till en mindre blåsig plats för att ringa samtalet.
  7. Se till att du inte befinner dig vid källor till Bluetooth-störningar.
  8. I sällsynta fall kan ljudutgången växlas över till telefonens mikrofon under ett samtal, vilket resulterar i en lägre volym. Koppla från och återanslut Bluetooth för att lösa problemet.

Om problemet kvarstår, kan du vända dig till L2, L3, teknisk support och FoU-teknikerna.

Hjälpsam eller inte?
Tack för din feedback.