När datorn är ansluten till den trådlösa surfzonen, visas Wi-Fi-ikonen som ansluten, men nätverket är inte tillgängligt eller svarar lågt
| När datorn är ansluten till den trådlösa surfzonen, visas Wi-Fi-ikonen som ansluten, men nätverket är inte tillgängligt eller svarar lågt |
Problem
När datorn är ansluten till den trådlösa surfzonen, visas Wi-Fi-ikonen som ansluten, men nätverket är inte tillgängligt eller svarar lågt.
Orsak
Detta kan vara på grund av att en systemfil har ändrats.
Lösning
Detta kan hända när systemkonfigurationen har ändrats på grund av tredje parts appar. I det här fallet kan du ställa in Värde för MIMO-energisparläge på Ingen SMPS eller ställa in Energisparläge på Maximal prestanda. (Notera att detta endast gäller för datormodeller med en med Intels nätverkskortschip.) Utför följande steg för att felsöka problemet baserat på ditt specifika fall:
Metod 1: Om du inte använder en VPN på din dator ska du göra steg följande:
- Återställ nätverket, genom att gå till Start > Inställningar > Nätverk och internet > Status > Nätverksåterställning. Återställning av nätverket gör att Wi-Fi-lösenordet försvinner. I det här fallet, behöver du ange lösenordet igen för att ansluta till det tidigare Wi-Fi-nätverket.
Efter att du återställer nätverket gör du följande steg för att ändra konfigurationen.
- Ställ in Värdet för MIMO-energisparläge på Ingen SMPS.
- Klicka på Wi-Fi-ikonen och gå till Nätverks- och Internetinställningar > Nätverks- och delningscenter > Ändra inställningar för nätverkskort.
- Högerklicka på Wi-Fi, och sedan på Egenskaper och klicka sedan på Konfigurera ….
- Klicka på Egenskaper, välj Avancerat, klicka på MIMO-energisparläge, ställ in Värde på Ingen SMPS och klicka på OK.
- Klicka på Wi-Fi-ikonen och gå till Nätverks- och Internetinställningar > Nätverks- och delningscenter > Ändra inställningar för nätverkskort.
- För att öka mottagligheten hos datorn, ställ in Energiparläge på Maximal prestanda i Energialternativ, genom att utföra följande steg:
- Öppna Kontrollpanelen, gå till Maskinvara och ljud och välj Energialternativ.
- Klicka på Ändra schemainställningar.
- Klicka på Ändra avancerade energiinställningar.
- Expandera Inställningar för trådlöst nätverkskort, välj Energisparläge och ställ in Vid batteridrift och Nätansluten på Maximal prestanda.
- Öppna Kontrollpanelen, gå till Maskinvara och ljud och välj Energialternativ.
Metod 2: Om du använder ett VPN men inte kan komma åt nätverket måste du återställa VPN-inställningarna eller proxyservern till standard, rensa tvångsmodifierade konfigurationer eller ändra brandväggsinställningarna eller UAC-inställningsnivån för Windows-systemet. Utför följande steg:
- Gå till Starta > Inställningar > Nätverk och internet > Proxy, och ställ in de två alternativen som visas i följande figur manuellt.
- Gå till Internet Explorer > Verktyg > Internet-alternativ, klicka på Anslutningar, och radera alla poster i Inställningar för uppringd och virtuellt privat nätverk. Klicka sedan på LAN-inställningar, välj Upptäck inställningar automatiskt, och klicka på OK.
- Öppna Kontrollpanelen, gå till System och säkerhet > Åtgärdscenter > Ändra inställningar för kontroll av användarkonto, välj Meddela aldrig, och klicka sedan på OK.
- Öppna Kontrollpanelen, gå till System och säkerhet > Windows Defender-brandvägg med avancerad säkerhet på lokal dator > Egenskaper, och ställ sedan in Brandväggens tillstånd på Av under Domänprofil, Privatprofil, och Offentllig profil.
- Om problemet kvarstår kontaktar du VPN-leverantören för hjälp.