Volymen på Huawei Bluetooth-hörlurarna kan inte justeras eller ändras plötsligt

Tillämpliga produkter: HUAWEI FreeLace Pro,HUAWEI FreeBuds Pro,HUAWEI FreeBuds Pro 2,HUAWEI FreeLace Lite,HUAWEI FreeBuds SE,HUAWEI FreeBuds Studio,HUAWEI FreeBuds 4E,HUAWEI FreeLace,HUAWEI FreeBuds Lipstick,HUAWEI FreeBuds 3 Wired Charging Case,HUAWEI FreeBuds 4
Tillämpliga produkter:
zoom in pic
Volymen på Huawei Bluetooth-hörlurarna kan inte justeras eller ändras plötsligt

Problem

  1. När användaren justerar volymen på hörlurarna från den anslutna telefonen/surfplattan, visas ibland inte volymfältet.

  2. Volymen på hörlurarna som är anslutna till en telefon/surfplatta är för hög eller för låg och kan inte justeras.

  3. Volymen på hörlurarna som är anslutna till en telefon/surfplatta ökar betydligt när volymfältet ändras från den tredje nivån till den fjärde.

Orsak

Synkronisera volym med telefon eller Perfekt volym med Bluetooth är inte aktiverad på din telefon/surfplatta.

Lösning

  1. Uppdatera din telefon/surfplatta till den senaste versionen av EMUI.

    För FreeLace-serien som kör fast programvara 1.0.0.141 eller senare kan inte medievolymen justeras från telefonen. Håll utkik efter uppdateringar av fast programvara för att lösa problemet.

  2. Aktivera Synkronisera volym med telefon eller Perfekt volym med Bluetooth på din telefon/surfplatta.
    När du parkopplar FreeBuds Pro 2/FreeBuds 4/FreeBuds Pro/FreeBuds Studio/FreeBuds 3 med en telefon, aktiveras reglaget Synkronisera volym med telefon. Du måste dock avaktivera reglaget och aktivera det igen för att det ska träda i kraft.

    System

    Metod

    EMUI 12.0

    Gå till Inställningar > Bluetooth på telefonen/surfplattan, peka på -ikonen bredvid namnet på hörlurarna och aktivera Synkronisera volym med telefon.

     
    • Status för reglaget Synkronisera volym med telefon gäller endast för den nuvarande anslutna enheten, och du måste också slå på reglaget igen efter en systemuppdatering.
    • Vissa Bluetooth-hörlurar stöder inte perfekt volymjustering. I det här fallet är Synkronisera volym med telefonreglaget inte tillgängligt.

    EMUI 11.0 eller tidigare

    1. Gå till Inställningar > Om telefon/surfplatta och peka på Konstruktionsnummer sju gånger i rad tills meddelandet ”Du är nu en utvecklare!” visas.
    2. Återgå till skärmen Inställningar och gå till System och uppdateringar > Utvecklaralternativ för att aktivera Perfekt volym med Bluetooth.
    3. Avaktivera Bluetooth och aktivera det igen på telefonen/surfplattan, anslut sedan telefonen/surfplattan till hörlurarna.
    Figur 1. EMUI 11.0 eller tidigare
    Figur 2. EMUI 12.0

    Om du inte använder en Huawei-telefon, ska du koppla ur hörlurarna och parkoppla dem igen, eller kontakta telefontillverkaren för att aktivera perfekt volym.

Hjälpsam eller inte?
Tack för din feedback.