Kan inte överföra skärmdumpar från datorn till min telefon med Huawei Share OneHop
| Kan inte överföra skärmdumpar från datorn till min telefon med Huawei Share OneHop |
Notera:
1. HUAWEI MateBook X, HUAWEI MateBook X Pro, HUAWEI MateBook D 2018, HONOR MagicBook och HONOR MagicBook (AMD) kommer inte med en Huawei Share-ikon. Om du använder någon av dessa datorer ska du ta med den till ett auktoriserat Huawei-kundservicecenter för att lägga till en Huawei Share-ikon.
2. HUAWEI MateBook D, HUAWEI MateBook E och HUAWEI MateBook kommer inte med en Huawei Share-ikon och har därför inte stöd för Huawei Share OneHop.
3. HUAWEI MateBook 13 2020 (AMD), HUAWEI MateBook 14 2020 (AMD) och HUAWEI MateBook X 2020 kommer med en NFC-antenn som är förinstallerad under pekplattan, så det finns ingen Huawei Share-ikon på de här datorerna.
Problem
Efter att ha uppdaterat PC Manager till version 10.0 eller senare kan användaren överföra skärmdumpar från datorn till telefonen med Rör vid för att överföra. I vissa scenarier kan dock skärmdumpar inte överföras till telefonen med Rör vid för att överföra.
Orsak
Efter att ha uppdaterat PC Manager till version 10.0 eller senare för att använda Samarbete över flera fönster kommer du inte att kunna överföra skärmdumpar till din telefon med Rör vid för att överföra, förutom appar i listan med betrodda. Detta beror på att telefonen inte ger någon inmatning för den här funktionen.
Lösning
1. För version 10.0 eller senare av PC Manager har funktionen för att överföra skärmdumpar från datorn till telefonen med Huawei Share OneHop tagits bort. Skärmdumpar kan endast överföras till telefonen när en app i listan med betrodda öppnas på din dator och appen kan inte överföra originalfilerna direkt.
Apparna i listan med betrodda är följande:
a. Office- och WPS-appar
b. Webbläsare: Chrome, Internet Explorer och Microsoft Edge
c. PDF-appar: AcroRd
d. Verktyg för att visa .txt-filer: Anteckningar och Notepad++
e. Bildvisningsappar: Foton, Paint, Windows Media Player och Huawei Bildvisare
Notera:
a. När en Office-app i listan med betrodda öppnas på datorn och den kan överföra originalfilerna direkt till en telefon, överförs filerna till telefonen istället för skärmdumpar som tagits av datorn när du aktiverar NFC på telefonen och rör med den vid NFC-området på datorn.
b. Om inga appar i listan med betrodda öppnas på datorn (till exempel inga bilder eller filer öppnas på telefonen eller datorn) kommer följande meddelande att visas på telefonen när du rör med baksidan av telefonen vid NFC-området på datorn:
2. I scenarier som inte är relaterade till listan med betrodda kan du använda skärmdumpsverktyget i PC Manager för att ta en skärmdump. För att göra detta klickar du på PC Manager-ikonen i det nedre högra hörnet för att gå till aviseringscentret och klickar sedan på ikonen för skärmdumpsverktyget i det nedre vänstra hörnet av aviseringscentret.
