Kan inte hitta en enhet genom att skanna
Tillämpliga produkter:
Smart Home
Tillämpliga produkter:
Kan inte hitta en enhet genom att skanna |
Lösning:
- Sök efter och ladda ned den senaste versionen av AI Life app från HUAWEI AppGallery.
- Kontrollera att enheten har stöd för HUAWEI HiLink.
- Håll telefonen/surfplattan inom 1 meter från enheten och kontrollera att Wi-Fi-täckningen är stabil där enheten befinner sig.
- Kontrollera att Bluetooth är aktiverat på telefonen/surfplattan om du lägger till en Bluetooth-enhet.
- Kontrollera att enheten är ny eller har återställts till fabriksinställningarna. Öppna HUAWEI AI Life-appen, peka på + i övre högra hörnet och peka på Lägg till enhet så börjar appen söka efter enheter. Om enheten inte hittas pekar du på Lägg till manuellt och följer instruktionerna på skärmen för att fortsätta.
- Kontrollera att Wi-Fi är aktiverat på telefonen/surfplattan och försök igen.
- Använd en annan telefon eller surfplatta och försök igen.
Tack för din feedback.