Virtuella navigeringsknappar på min HUAWEI-telefon svarar inte

Tillämpliga produkter： Smartphone
Tillämpliga produkter：
zoom in pic
Virtuella navigeringsknappar på min HUAWEI-telefon svarar inte

Om du använder treknappsnavigering, felsök enligt följande:

Virtuella navigeringsknappar på startsidan svarar inte

Detta kan bero på att området för att Förhindra oavsiktlig pekning kommits åt. Kom ihåg att peka på området med virtuella navigeringsknappar istället.

  • Försök att peka på navigeringsknapparna med större precision.

  • Undvik att peka på områdena ovanför eller mellan navigeringsknapparna.

Virtuella navigeringsknappar svarar inte när en app startas

  1. När en app laddas kan navigeringsknapparna sluta reagera under en kort stund.
  2. Vissa appar kan inte avslutas via Returknappen. Gå till skärmen Senaste uppgift för att hindra den från att köra och avsluta sådana appar.

    Treknappsnavigering: Peka på och peka på för att stänga appar i bakgrunden.

    För gestnavigering: Svep från botten till mitten av skärmen och peka på för att stänga appar i bakgrunden.

Om problemet kvarstår

Om problemet kvarstår, ska du säkerhetskopiera dina data och lämna enheten samt inköpsbevis till ett auktoriserat Huawei-kundservicecenter för hjälp.

Hjälpsam eller inte?
Yes No
Tack för din feedback.