| Det går inte att återställa en förinstallerad systemapp på min HUAWEI-telefon/surfplatta när den har avinstallerats |
Om en förinstallerad app (som E-post/Väder) har avinstallerats, följ stegen nedan för att återställa den:
1. Ladda ned appen igen från AppGallery
Om du inte hittar den förinstallerade appen, sveper du nedåt på startsidan för att visa skärmen AI Search (tidigare känd som Global Sökning). Ange appens namn (t.ex E-post). Om du fortfarande inte kan hitta appen kan den ha avinstallerats.
Öppna AppGallery, sök efter appen och ladda ner den igen.
Om du inte hittar motsvarande app i AppGallery, peka på Jag i AppGallery och peka på Installationshanterare för att hitta den, peka sedan på Installera.
Om du inte har installerat AppGallery på din telefon/surfplatta, peka här för att ladda ner appen.
2. Avaktivera tredje parts portalappar
Gå till Inställningar > Säkerhet > Fler inställningar > Enhetsadministratörer, och peka på Inaktivera för tredje parts portalappar.
3. Återställa enheten till fabriksinställningarna
Om appen fortfarande inte kan återställas säkerhetskopierar du dina data och återställer enheten till fabriksinställningarna.