[Huawei] Det går inte att uppdatera väderinformationen på klockan
Tillämpliga produkter：
HUAWEI WATCH 4，HUAWEI WATCH 5，HUAWEI WATCH 3 Pro，HUAWEI WATCH 3，HUAWEI WATCH 4 Pro，HUAWEI WATCH 4 Pro Space Edition
Tillämpliga produkter：
| [Huawei] Det går inte att uppdatera väderinformationen på klockan |
Gör följande för att felsöka:
- Se till att din klocka och Huawei Hälsa-appen är uppdaterad till de senaste versionerna.
- Uppdatera väderinformation genom att se till att platstjänster är aktiverade på klockan. Gör så här för att aktivera platstjänster:
1. Gå till Inställningar > Säkerhet och sekretess > Platstjänster på klockan och aktivera Komma åt min plats.
2. Gå till Inställningar > Appar > Behörighetshanterare > Väder > på klockan och aktivera Tillåt endast när den används.
- Se till att klockans nätverksanslutning är normal. När klockan är ansluten till Huawei Hälsa-appen via Bluetooth, kan dataöverföringshastigheten genom din telefon vara begränsad, vilket resulterar i att väderinformation inte kan uppdateras. Försök igen flera gånger, eller anslut klockan till ett Wi-Fi-nätverk eller använd mobildata för klockan.
- Din klocka stöder inte användning av telefonens nätverk via Bluetooth när den är ansluten till en iOS-telefon. Anslut klockan till ett Wi-Fi-nätverk eller använd mobildata för klockan och försök sedan igen.
Gör följande om problemet kvarstår:
Skärmen Assistant·TODAY visar Väder inte tillgängligt eller så visar appen Väder ett meddelande som indikerar ett misslyckade med att hitta din plats
- När du använder klockan för första gången eller ansluter den till en ny telefon, kan nätverket försenas eftersom klockan synkroniserar ditt HUAWEI-ID med din telefon. Försök då igen senare.
- Om problemet kvarstår startar du om klockan och telefonen eller återansluter klockan till din telefon och försöker sedan igen.
Väderinformation på den aktuella platsen visas inte korrekt
- Om klockan inte har anslutits till ett nätverk på mer än 24 timmar, visas den aktuella, högsta och lägsta temperaturen på urtavlan och skärmen Assistant·TODAY visas som ”--”. Då ska du ansluta klockan till ett nätverk och svepa nedåt på skärmen Assistant·TODAY för att uppdatera väderinformation.
- Om du inte befinner dig i den stad som visas på klockan ansluter du klockan igen, startar om platstjänster och sveper sedan ner på skärmen Assistant·TODAY eller startar om appen Väder för att uppdatera väderinformationen.
Väderinformation på min klocka skiljer sig från väderinformation på min telefon
Klockan och telefonen får väderinformation från olika tjänsteleverantörer och därför kan väderinformationen på din klocka skilja sig något från den på din telefon.
Väderinformation på klockan uppdateras inte automatiskt
Väderinformation på din klocka kan inte uppdateras kontinuerligt i bakgrunden. För att få väderinformation i realtid sveper du nedåt på skärmen Assistant·TODAY eller appen Väder för att manuellt uppdatera väderinformationen.
Väderinformation på klockan uppdateras långsamt
- Väderinformation på din klocka erhålls från vädertjänstleverantören efter att leverantören har erhållit platsen för klockan via Internet. Därför har nätverksöverföringshastigheten stor inverkan på hastigheten med vilken väderinformation uppdateras.
- När klockan är ansluten till telefonen kommer klockan att prioritera telefonens nätverk via Bluetooth. Som ett resultat kommer dataöverföringshastigheten att begränsas, vilket gör att hastigheten med vilken väderinformation uppdateras saktar ner. I det här fallet uppdaterar du väderinformationen manuellt flera gånger. Alternativt, anslut din klocka till ett Wi-Fi-nätverk eller använd mobildata för klockan och försök sedan igen.
Tack för din feedback.