| Det går inte att synkronisera kalenderhändelser från min telefon till kalender-appen på min klocka/band |
- HUAWEI WATCH 4 Pro Space Edition:
- Kalender på din wearable enhet kan bara synkronisera händelser för de kommande åtta dagarna (inklusive den aktuella dagen) från din telefon i standardläge, eller under de kommande sju dagarna (inklusive den aktuella dagen) i läget Ultralång batterilivslängd.
- HUAWEI-telefoner: I standardläge kan Kalender på din wearable enhet endast synkronisera händelser från mobiltelefoner som kör en första systemversion av EMUI 10 eller senare och som kör den senaste versionen av Kalender-appen. I läget Ultralång batterilivslängd måste du uppdatera appen Huawei Hälsa till version 14.1.2.300 eller senare.
- Icke-HUAWEI-telefoner: Du måste uppdatera appen Huawei Hälsa till version 14.1.2.300 eller senare.
- Andra klockor/band: Kalender på din wearable enhet kan bara synkronisera händelser under de kommande sju dagarna (inklusive den aktuella dagen) från din telefon.
- På vissa icke-HUAWEI-telefoner kan årsdagar, födelsedagar, nedräkning, månkalender och solarperioder inte synkroniseras från Kalender till din wearable enhet.
- Kalendertillägg kan inte synkroniseras till din wearable enhet.
Om händelserna du har lagt till/raderat/ändrat i Kalender på din telefon misslyckas med att synkronisera med Kalender-appen på din wearable enhet, utför följande steg:
Se till att din klocka är ansluten via Bluetooth
- Se till att din klocka är länkad till Huawei Hälsa-appen och att appen körs i bakgrunden.
- Om synkroniseringen fortfarande misslyckas, starta om klockan och telefonen och kontrollera om problemet är löst.
Xiaomi-telefoner: Ställ in Batterisparläge till Inga begränsningar för appen Huawei Hälsa. För att göra det: gå till Inställningar > Appar > Huawei Hälsa och välj Inga begränsningar från Batterisparläget.
Se till att synkronisering av kalenderdata är aktiverad i Huawei Hälsa-appen
Öppna appen, Huawei Hälsa, peka på Enheter, välj din enhet, gå till Enhetsinställningar > Apphantering > Kalender och aktivera Synkronisera Kalender till klockan.
Tillåt Huawei Hälsa-appen att komma åt Kalender-appen
För att synkronisera kalenderdata från din telefon till din klocka måste du tillåta Huawei Hälsa-appen att komma åt kalender-appen enligt följande:
- HUAWEI-telefoner: Gå till Inställningar > > Behörigheter, sök efter Huawei Hälsa, peka på Kalender och välj Tillåtet för Kalenderbehörighet.
- iPhones: Gå till Inställningar > Sekretess och säkerhet > Kalendrar, och slå på brytaren bredvid HUAWEI Hälsa-appen.
Dessa steg kan variera beroende på telefonmodell. Kontakta telefontillverkaren för information.
Om problemet kvarstår
- Koppla bort klockan från telefonen, koppla ihop klockan igen och kontrollera om problemet är löst.
- Om problemet förblir olöst eller om du stöter på några problem ska du ringa Huaweis kundtjänst för ytterligare hjälp.