V telefonu/tabličnem računalniku HUAWEI ni mogoče prejemati obvestil o posodobitvah sistema
请选择
| V telefonu/tabličnem računalniku HUAWEI ni mogoče prejemati obvestil o posodobitvah sistema |
Če v telefonu/tabličnem računalniku ni mogoče prejemati obvestil o posodobitvah sistema, za odpravo težave izvedite naslednje:
1. Težava z omrežno povezavo
- Ko naprava uporablja mobilne podatke: Pojdite na Upravitelj tablice/Optimizator > Uporaba podatkov, nato se dotaknite in onemogočite Pametni shranjevalnik podatkov, pojdite na Dostop do omrežjain omogočite Mobilni podatki za Posodobitev programske opreme.
- Ko naprava uporablja omrežje Wi-Fi: Odprite Nastavitve, poiščite možnost in odprite Posodobitev sistema/Posodobitev programske opreme, nato pa se dotaknite možnosti Preveri posodobitve, da preverite, ali je na voljo nova različica. Če nove različice niso na voljo, posodobitev sistema morda še ni bila poslana v vašo napravo. Redno preverjajte, ali so na voljo sistemske posodobitve, in čim prej posodobite napravo.
Za več informacij o posodobitvah sistema in nadaljnjo pomoč pokličite telefonsko številko za pomoč uporabnikom družbe Huawei.
2. V zadnjem času niste posodobili telefona/tabličnega računalnika
Če že nekaj časa niste posodobili naprave, je na voljo več različic sistema, zato sistem ne ponuja več povezave za posodobitev in ne prejemate več obvestil o posodobitvah sistema. Pokličite telefonsko številko za pomoč uporabnikom družbe Huawei. Potrudili se bomo po najboljših močeh, da ustrežemo vašim potrebam.
3. Morda je prišlo do napake pri podatkih v predpomnilniku
- Odprite razdelek Nastavitve, poiščite in odprite Aplikacije, dotaknite se Posodobitev sistema/Posodobitev programske opreme, ter odprite .
- Odprite razdelek Nastavitve, poiščite in odprite možnost Posodobitev sistema/Posodobitev programske opreme, in se dotaknite možnosti Preveri posodobitve, da preverite, ali so na voljo nove različice.
4. Če težave ostanejo nerešene
Če težava ostaja nerešena ali če naletite na kakršne koli težave, pokličite telefonsko številko za pomoč uporabnikom družbe Huawei. Potrudili se bomo po najboljših močeh, da ustrežemo vašim potrebam.