Kaj naj naredim, če se trgovina HUAWEIAppGallery nepričakovano zapre ali je ni mogoče odpreti v mojem telefonu/tabličnem računalniku?

Veljavni izdelki: Tablet,Smartphone
Veljavni izdelki:
zoom in pic
Kaj naj naredim, če se trgovina HUAWEIAppGallery nepričakovano zapre ali je ni mogoče odpreti v mojem telefonu/tabličnem računalniku?

Izvedite naslednje:

  1. Če do težave pride po tem, ko ste posodobili sistem naprave, odprite uradno spletno mesto trgovine HUAWEI AppGallery, se dotaknite slike profila v zgornjem desnem kotu, prenesite najnovejšo različico trgovine HUAWEIAppGallery in poskusite znova.
  2. Počistite predpomnilnik in podatke aplikacije HUAWEIAppGallery in poskusite znova. Za čiščenje predpomnilnika in podatkov izberite:

    Nastavitve > Aplikacije/Aplikacije in obvestila > Aplikacije > AppGallery > Pomnilnik > Počisti predpomnilnik/Počisti podatke

  3. Odstranite posodobitve za trgovino HUAWEIAppGallery, da bo ponastavljena na tovarniško različico, in preverite, ali pravilno deluje. Za odstranitev posodobitev izberite:

    Nastavitve > Aplikacije/Aplikacije in obvestila > Aplikacije > AppGallery > Odstrani posodobitve

Če trgovina HUAWEIAppGallery deluje pravilno, izberite AppGallery > Jaz > Preveri, ali so na voljo posodobitve in jo posodobite na najnovejšo različico.

Če težave ne odpravite, se obrnite na službo za stranke Huawei v svoji regiji in zagotovite sistemske dnevnike, da boste dobili pomoč.

Ali je bilo to uporabno ali ne?
Da Ne
Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.