Kaj naj naredim, če se trgovina HUAWEIAppGallery nepričakovano zapre ali je ni mogoče odpreti v mojem telefonu/tabličnem računalniku?
Veljavni izdelki:
Tablet,Smartphone
Veljavni izdelki:
Kaj naj naredim, če se trgovina HUAWEIAppGallery nepričakovano zapre ali je ni mogoče odpreti v mojem telefonu/tabličnem računalniku? |
Izvedite naslednje:
- Če do težave pride po tem, ko ste posodobili sistem naprave, odprite uradno spletno mesto trgovine HUAWEI AppGallery, se dotaknite slike profila v zgornjem desnem kotu, prenesite najnovejšo različico trgovine HUAWEIAppGallery in poskusite znova.
- Počistite predpomnilnik in podatke aplikacije HUAWEIAppGallery in poskusite znova. Za čiščenje predpomnilnika in podatkov izberite:
Aplikacije in obvestila > /
/ - Odstranite posodobitve za trgovino HUAWEIAppGallery, da bo ponastavljena na tovarniško različico, in preverite, ali pravilno deluje. Za odstranitev posodobitev izberite:
Aplikacije in obvestila >
/
Če trgovina HUAWEIAppGallery deluje pravilno, izberite in jo posodobite na najnovejšo različico.
Če težave ne odpravite, se obrnite na službo za stranke Huawei v svoji regiji in zagotovite sistemske dnevnike, da boste dobili pomoč.
Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.