Príčina:

• Funkcia dátového roamingu môže byť vypnutá.
• Ak máte nedoplatky, nemôžete počas roamingu používať dátové služby.
• Dátový balík nemusí podporovať dátové služby roamingu.

Riešenie:

• Skontrolujte, či je zapnutá funkcia dátového roamingu. Ak nie, potiahnutím nadol z hornej časti obrazovky otvorte panel odkazov, ťuknutím a podržaním ikony Mobilné dáta prejdite na obrazovku nastavení Mobilná sieť a zapnite Dátový roaming.
• Skontrolujte, či nemáte nedoplatky. O podrobnosti požiadajte svojho operátora.
• Skontrolujte, či dátový balík podporuje službu roamingových dát. O podrobnosti požiadajte svojho operátora.