| Okolo obrazovky alebo ikony aplikácie sa objavuje červený, zelený, oranžový alebo modrý rám |
Okolo obrazovky sa zobrazuje blikajúci červený rám
Ak sa okolo obrazovky zobrazuje blikajúci červený rám, možno je zapnutá možnosť Povoliť prísny režim.
Otvorte Nastavenia, vyhľadajte a otvorte Číslo zostavy, sedemkrát rýchlo po sebe ťuknite na Číslo zostavy, kým sa nezobrazí hlásenie Teraz ste vývojár! (zadajte heslo zamknutej obrazovky, ak sa vyžaduje). Vráťte sa na obrazovku Nastavenia, vyhľadajte a otvorte položku Povoliť prísny režim a vypnite prepínač.
- Ak je zapnutá možnosť Povoliť prísny režim, zariadenie môže identifikovať aplikácie, ktoré sa správajú nezvyčajne a spomaľujú systém.
- Keď sa nájdu takéto aplikácie, okolo obrazovky sa zobrazí blikajúci červený rám.
Okolo obrazovky sa zobrazuje oranžový alebo modrý rám
Okolo obrazovky sa zobrazí oranžový alebo modrý rám, keď na nej priblížite text alebo obrázok (ako je to na nasledujúcom obrázku).
Farba rámu sa líši v závislosti od modelu telefónu.
Možno je zapnutá funkcia Gestá priblíženia. Keď je zapnutá funkcia Gestá priblíženia a tromi ťuknutiami po sebe priblížite obrazovku telefónu, zobrazí sa okolo nej oranžový rám. Ak chcete obnoviť pôvodnú veľkosť zobrazenia, znova trikrát ťuknite na obrazovku. Na vyriešenie tohto problému otvorte Nastavenia, vyhľadajte a otvorte položku Gestá priblíženia a vypnite ju.
Okolo ikony aplikácie sa zobrazuje zelený rám
Keď ťuknete na ikonu aplikácie, zobrazí sa zelený rám a je potrebné na ňu ťuknúť dvakrát, aby sa aplikácia otvorila. Po ťuknutí na ikonu aplikácie zaznie hovorená spätná väzba.
Možno je zapnutá funkcia TalkBack. V takom prípade otvorte Nastavenia, vyhľadajte a otvorte TalkBack a vypnite možnosť TalkBack.
V režime TalkBack musíte na položku ťuknúť dvakrát, aby ste ju vybrali, a potiahnuť na obrazovke dvomi prstami.
Ak problém pretrváva
Zálohujte si dáta, odneste zariadenie a doklad o kúpe do autorizovaného servisného strediska spoločnosti Huawei a požiadajte o pomoc.