
ZADARMO
Záruka na rozbitie displeja *
na 12 mesiacov
s nákupom modelov P30 Pro| P30| P30 lite
od 10.7. do 31.7.2019
#huaweicares

Pre koho je určené
Zaregistrujte sa v HUAWEI CARES a získajte zadarmo jednu výmenu displeja počas jedného roka od registrácie. Táto záruka na displej platí len pre náhodné poškodenie pádom, tlakom či nárazom pri bežnom používaní. Záruku si môžete uplatniť v Huawei autorizovaných servisných centrách, ktorých polohu nájdete na na konci tejto stránky.

Pád

Náraz

Tlak
Ako sa registrovať?
Podmienky a pravidlá akcie
1) HUAWEI CARES môžu získať iba zákazníci, ktorí si zakúpili modely Huawei P30, P30 Pro a P30 lite od 10.7. 2019 do 31.7.2019 a zaregistrovali ich podľa postupu cez aplikáciu HiCare. * Pre úspešnú registráciu prosím aktualizujte aplikáciu HiCare na verziu 9.1.2.XX a vyššiu.
2) Služba HUAWEI CARES nadobudne platnosť do 7 dní od registrácie a platí 1 rok / 365 dní od dátumu registrácie. Dĺžku platnosti si môžete overiť v aplikácii HiCare alebo na oficiálnych stránkach Huawei v sekcii Podpora.
Pravidlá a podmienky akcie
1) Registrované zariadenie má nárok na výmenu displeja a/alebo zadného krytu zadarmo len raz počas doby platnosti.
2) Huawei nezodpovedá za ovplyvnenie akcie spôsobené vyššou mocou.
Pre otvorenie aplikácie HiCare a registráciu,
naskenujte QR kód alebo ju vyhľadajte v telefóne.
FAQ
-
1. Aké benefity HUAWEI CARES ponúka?
HUAWEI CARES: Po dobu platnosti (1 rok / 365 dní od registrácie služby) máte možnosť jednej bezplatnej výmeny displeja a / alebo zadného krytu Vášho zariadenia, v prípade akéhokoľvek náhodného poškodenia.
Vyzdvihneme & opravíme & vrátime až k Vám domov keď budete potrebovať vymeniť displej v rámci HUAWEI CARES, môžete zostať v pohodlí domova a využiť služby kuriéra, ktorý u Vás telefón vyzdvihne a po oprave dovezie naspäť. Pre objednanie kuriéra je potrebné kontaktovať Huawei Infolinku na telefónnom čísle +421 268 622 626. -
2. Ako HUAWEI CARES zaregistrovať?
a. Otvorte aplikáciu HiCare na svojom zariadení. Aplikácia by mala byť predinštalovaná, pokiaľ nie je, môžete si jej najnovšiu verziu stiahnuť v Obchode play.
b. Nájdite banner na registráciu k HUAWEI CARES. (Bannery sa striedajú a môžete nimi listovať.)
c. Kliknite na banner na registráciu, môžete byť vyzvaní na aktualizáciu na najnovšiu verziu, prosím vykonajte aktualizáciu.
d. Následne sa prosím v novej verzii HiCare prihláste k účtu a kliknite na tlačidlo "Kliknite tu teraz" pre získanie ročného HUAWEI CARES -
3. Ako uplatniť službu HUAWEI CARES?
a. Navštvite nás v Autorizovanom servisnom centre Huawei. (Ktoré máte najbližšie a ich presnú adresu nájdete v aplikácii HiCare alebo na oficiálnom webe Huawei v sekcii Podpora)
b. Ak nemáte možnosť navštíviť nás osobne alebo je to pre vás pohodlnejšie, objednajte si cez Huawei infolinku na telefónnom čísle: +421 268 622 626 službu "Vyzdvihneme & opravíme & vrátime až k vám domov" kedy váš telefón vyzdvihne kuriér. -
4. Ak sa mi rozbije displej (s platnou zárukou HUAWEI CARES) a môj telefón má aj ďalšie chyby, ako túto situáciu bude Autorizované servisné stredisko riešiť?
Ak sú ostatné vady telefónu kryté zárukou, servisné centrum zariadenie opraví záručne (bezplatne) a na opravu displeja využije Vašu aktivovanú službu HUAWEI CARES, ktorá zaručuje, že ju budete mať zadarmo.
Ak sa ďalšie chyby nezlučujú so záručnými podmienkami, odstránenie týchto vád bude vykonané nezáručne, podľa platného cenníka servisného centra. K oprave displeja servis využije Vašu aktivovanú službu HUAWEI CARES , ktorá zaručuje, že ju budete mať zadarmo. -
5. Ak bude obrazovka telefónu rozbitá úmyselne, je možné ju opraviť zadarmo v rámci HUAWEI CARES?
Toto nie je možné, záruka na displej HUAWEI CARES kryje iba náhodné poškodeniu, nie úmyselné.
-
6. Ako spoznám, že sa registrujem na získanie záruky v správny čas?
Systém rozpozná, či sa vaše zariadenie môže registrovať. Ak áno, umožní vám registráciu dokončiť.
Máte otázky?
Pre viac informácií sa s nami môžete spojiť cez:
HUAWEI Infolinka +421 268 622 626 Po - Pá: 8:00 - 18:00