Sửa lỗi chấm đỏ

Vấn đề:

Chụp ảnh đối tượng có độ phản chiếu cao, chẳng hạn như kính, gương và bề mặt đá cẩm thạch hoặc ảnh cận cảnh sẽ tạo ra chấm đỏ trên ảnh.

Nguyên nhân:

Điện thoại của bạn có trang bị thiết bị tự động lấy nét bằng laze để cải thiện tốc độ lấy nét.

Thiết bị lấy nét bằng laze, nằm bên cạnh ống kính máy ảnh, hoạt động bằng cách phát ra các chùm tia hồng ngoại vào một đối tượng và tính toán khoảng cách dựa trên thời gian cần thiết để ánh sáng truyền đến đối tượng và quay trở lại. Nếu các chùm tia hồng ngoại được phản xạ bởi đối tượng có độ phản chiếu cao và được chụp bởi ống kính máy ảnh, các chấm đỏ sẽ xuất hiện trên ảnh.

Khi chụp ảnh cận cảnh trong điều kiện ánh sáng yếu, chùm tia hồng ngoại phát ra từ thiết bị lấy nét tự động bằng laze có thể dẫn tới thay đổi độ sáng và phơi sáng lâu, gây ra các chấm đỏ.

Giải pháp:

1. Sử dụng chế độ Ảnh, trong đó chức năng lấy nét tự động bằng laze tắt để chụp ảnh.
2. Cố gắng giữ các đối tượng có độ phản chiếu cao ngoài khung ngắm.
3. Khi chụp ảnh các đối tượng có độ phản chiếu cao, hãy nghiêng máy ảnh để chấm đỏ không xuất hiện trong khung ngắm.

Nếu vấn đề vẫn tồn tại, hãy sao lưu dữ liệu và mang thiết bị cùng với chứng từ mua hàng đến Trung tâm Dịch vụ Khách hàng được ủy quyền của Huawei để được hỗ trợ.