| [HUAWEI] Dữ liệu áp suất khí quyển hoặc độ cao trên đồng hồ không chính xác |
Dữ liệu áp suất khí quyển và độ cao được tính toán dựa trên áp suất khí quyển xung quanh do phong vũ biểu tích hợp trên đồng hồ của bạn đo được và điểm chuẩn áp suất khí quyển tại địa phương thu thập được từ ứng dụng . Do đó, áp suất khí quyển và độ cao sẽ thay đổi tùy theo môi trường.
- Nếu áp suất khí quyển dao động do những thay đổi của môi trường (ví dụ như bật máy điều hòa hoặc quạt), kết quả đo độ cao cũng có thể bị ảnh hưởng. Hãy cố gắng đo áp suất khí quyển và độ cao trong môi trường có nhiệt độ ổn định và ít gió.
- Ở một số vùng ven biển và lòng chảo, độ cao thực tế có thể thấp hơn mực nước biển, khiến giá trị độ cao hiển thị là số âm.
- Xét về kích thước màn hình, đồ thị độ cao được cập nhật sau mỗi 20 phút và do đó, những thay đổi trong thời gian ngắn có thể không hiển thị.
Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy thực hiện các bước sau đây để khắc phục:
Kiểm tra lỗ cảm biến áp suất khí quyển trên đồng hồ của bạn
Bắt đầu đo ở nơi bằng phẳng, không có gió. Đừng che lỗ cảm biến áp suất khí quyển trên đồng hồ của bạn.
Nếu lỗ cảm biến áp suất khí quyển trên đồng hồ bị vật lạ hoặc chất lỏng chặn, áp suất khí quyển và độ cao đo được có thể không chính xác.
Kiểm tra lỗ cảm biến áp suất khí quyển bằng cách phát nhạc chuông hoặc bài hát trên đồng hồ để xác định xem âm thanh có rõ không. Nếu bạn nghi ngờ lỗ bị tắc, hãy giữ đồng hồ sao cho lỗ cảm biến áp suất khí quyển hướng xuống dưới và nhẹ nhàng làm sạch lỗ bằng bàn chải mềm hoặc lau khô lỗ nếu lỗ bị ướt.
Để biết thông tin chi tiết về vị trí của lỗ cảm biến áp suất khí quyển, hãy xem mục Hình dáng và cấu trúc của đồng hồ thông minh.
Cấp quyền truy cập vị trí cho ứng dụng
Để có dữ liệu độ cao chính xác nhất, hãy cho phép ứng dụng luôn truy cập thông tin vị trí của bạn từ màn hình quản lý quyền ứng dụng trên điện thoại.
Kiểm tra trạng thái kết nối của đồng hồ và kết nối mạng của điện thoại
Nếu đồng hồ không được kết nối với điện thoại hoặc điện thoại của bạn không được kết nối với mạng, dữ liệu áp suất khí quyển có thể không cập nhật kịp thời do chậm thu thập điểm chuẩn áp suất khí quyển tại địa phương.
Đảm bảo kết nối mạng của điện thoại ổn định và kết nối đồng hồ với điện thoại kịp thời. Bạn cũng có thể vuốt xuống trên màn hình chính của ứng dụng để đồng bộ dữ liệu. Sau đó, đồng hồ của bạn sẽ thu thập điểm chuẩn áp suất khí quyển mới nhất tại địa phương và sử dụng thông tin này để giảm lỗi khi đo.
Nếu lỗi vượt quá 50 mét, hãy sao lưu dữ liệu rồi mang thiết bị cùng với chứng từ mua hàng đến Trung tâm Dịch vụ khách hàng Huawei được ủy quyền để được hỗ trợ.
Hiệu chuẩn độ cao theo cách thủ công
- Nhấn nút Trên của đồng hồ để mở danh sách ứng dụng rồi chọn Áp suất không khí.
- Vuốt lên trên màn hình cho đến khi bạn đến màn hình độ cao và chạm vào Hiệu chuẩn ở cuối màn hình.
- Nhập độ cao chính xác và chạm vào OK.
Nếu không hiển thị tùy chọn Hiệu chuẩn, có nghĩa là đồng hồ của bạn không hỗ trợ hiệu chuẩn độ cao bằng tay.
Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, giá trị áp suất khí quyển hiển thị trên đồng hồ không thay đổi hoặc không hiển thị giá trị áp suất khí quyển, thì phong vũ biểu trên đồng hồ của bạn có thể bị lỗi. Trong trường hợp này, hãy sao lưu dữ liệu và mang thiết bị cùng với chứng từ mua hàng đến Trung tâm Dịch vụ khách hàng Huawei ở gần để được hỗ trợ.