Không thể tắt đèn pin bằng cách nhấn nút Giảm âm lượng khi màn hình điện thoại tắt
Sản phẩm áp dụng：
Tablet，Smartphone
Sản phẩm áp dụng：
Kết quả tìm kiếm như bên dưới, vui lòng chọn lựa
Không tìm được, vui lòng chọn lại
| Không thể tắt đèn pin bằng cách nhấn nút Giảm âm lượng khi màn hình điện thoại tắt |
Nếu không tắt được đèn pin bằng cách nhấn nút Giảm âm lượng khi màn hình điện thoại tắt, hãy thực hiện các bước sau để khắc phục lỗi:
1 Kiểm tra xem điện thoại có hỗ trợ Chụp siêu tốc không
Mở Máy ảnh, vào màn hình Cài đặt và kiểm tra xem có lựa chọn Chụp siêu tốc không.
- Nếu không có, điện thoại của bạn không cho phép đèn pin tắt bằng cách nhấn nút Giảm âm lượng.
- Nếu có tùy chọn Chụp siêu tốc, hãy tiếp tục các hoạt động sau.
2 Kiểm tra xem liệu Chụp siêu tốc có được đặt thành Chụp nhanh ảnh tức thời không
Trên màn hình Cài đặt của Máy ảnh, hãy xác minh rằng Chụp siêu tốc được đặt thành Chụp nhanh ảnh tức thời.
3 Kiểm tra xem điện thoại của bạn có đang phát nhạc không
Khi đang phát nhạc, việc nhấn nút Giảm âm lượng sẽ làm giảm âm lượng nhạc. Dừng phát nhạc và thử lại.
4 Kiểm tra xem Tối ưu hóa pin dành cho Máy ảnh có được đặt thành Không cho phép không
Mở Cài đặt, tìm kiếm và truy cập Tối ưu hóa pin rồi chọn Không cho phép dành cho Máy ảnh.
5 Nếu vấn đề vẫn xảy ra
Nếu vấn đề vẫn xảy ra, hãy sao lưu dữ liệu và mang thiết bị cùng với chứng từ mua hàng đến Trung tâm Dịch vụ Khách hàng được ủy quyền của Huawei để được hỗ trợ.
Cảm ơn bạn đã gửi ý kiến phản hồi.