Đồng hồ/vòng đeo tay HUAWEI của tôi tự động tắt nguồn hoặc khởi động lại trong quá trình sử dụng
| Đồng hồ/vòng đeo tay HUAWEI của tôi tự động tắt nguồn hoặc khởi động lại trong quá trình sử dụng |
Cập nhật vòng đeo tay/đồng hồ lên phiên bản mới nhất
Nếu bạn có thể tạm thời sử dụng đồng hồ/vòng đeo tay sau khi thiết bị đột nhiên tắt nguồn hoặc khởi động lại, chúng tôi khuyến nghị bạn nên kiểm tra xem thiết bị của mình có đang chạy phiên bản mới nhất không. Nếu không, hãy cập nhật lên phiên bản mới nhất.
Đeo vòng đeo tay/đồng hồ đúng cách
Như hình minh họa bên dưới, hãy đeo dây đeo với độ chặt vừa phải, để dây đeo cách xương cổ tay ít nhất bằng bề rộng một ngón tay để có cảm giác thoải mái và vừa vặn nhất. Cách này giúp tránh việc quần áo mắc vào nút bấm, vốn có thể khiến đồng hồ tắt nguồn hoặc khởi động lại ngoài ý muốn.
Vào mùa đông, việc mặc quần áo có cổ tay bó chặt — chẳng hạn như áo khoác kỹ thuật, áo phao hoặc áo nỉ chui đầu — có thể làm tăng rủi ro vô tình bấm nút, dẫn đến đồng hồ tắt nguồn hoặc khởi động lại.
Đảm bảo vòng đeo tay/đồng hồ hoạt động ở nhiệt độ thích hợp
Vòng đeo tay/đồng hồ cần được lưu trữ ở nhiệt độ môi trường từ –20°C đến 45°C. Để có hiệu suất tối ưu, khuyến nghị sử dụng vòng đeo tay/đồng hồ ở nhiệt độ từ 0°C đến 35°C. Nếu nhiệt độ vượt quá phạm vi này, thiết bị sẽ tự động tắt nguồn để bảo vệ pin và phần cứng thông qua cơ chế bảo vệ quá nhiệt. Đặt vòng đeo tay/đồng hồ ở nơi mát mẻ, thoáng gió và đợi cho đến khi thiết bị nguội trước khi bật lại.
Vào mùa hè, không để vòng đeo tay/đồng hồ trong môi trường nhiệt độ cao (ví dụ: trong xe hơi hoặc dưới ánh nắng trực tiếp) mà không có sự giám sát. Tránh để đồng hồ tiếp xúc trực tiếp với ánh nắng mặt trời trong thời gian dài khi bạn đeo để tập luyện ngoài trời trong ngày.
Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn
Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy sao lưu dữ liệu trên đồng hồ của bạn, sau đó mang thiết bị cùng với chứng từ mua hàng đến Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của Huawei gần nhất để được hỗ trợ.