Kết nối một tai nghe duy nhất với một thiết bị:

1. Đặt tai nghe vào hộp sạc và đóng hộp sạc rồi mở hộp sau 5 giây.
2. Nhấn và giữ nút Chức năng trong 10 giây cho đến khi đèn báo nhấp nháy màu đỏ để khôi phục về cài đặt gốc của tai nghe. (Nếu bạn đang sử dụng FreeBuds SE 2, hãy đảm bảo rằng tai nghe còn lại đã được ngắt kết nối, sau đó chạm và giữ vùng điều khiển cảm ứng trên tay cầm của tai nghe đang sử dụng trong 3 giây để chuyển sang chế độ ghép cặp.)

   

3. Bật lại Bluetooth trong Cài đặt, tìm tai nghe trong danh sách Thiết bị có sẵn hoặc Thiết bị khác và ghép cặp tai nghe với thiết bị của bạn.

   

Nếu không thể kết nối một trong hai tai nghe:

1. Hãy kiểm tra xem đèn báo có bật sáng khi tai nghe được đặt vào hộp sạc hay không. Nếu đèn báo không sáng, điều đó có nghĩa là các điểm tiếp xúc sạc đang trong trạng thái tiếp xúc kém. Trong trường hợp này, hãy vệ sinh các điểm tiếp xúc và đặt tai nghe vào lại hộp.
   

   Nếu bạn đang sử dụng WATCH Buds, hãy kiểm tra xem có âm thanh phát ra khi bạn đeo một bên tai nghe hay không. Nếu không, hãy sao lưu dữ liệu rồi mang thiết bị cùng với chứng từ mua hàng đến Trung tâm Dịch vụ Khách hàng Huawei được ủy quyền để được hỗ trợ.

   

2. Lấy cả hai tai nghe ra, đặt lại vào hộp sạc và đóng hộp lại. Mở hộp sạc sau 5 giây, lấy tai nghe ra và thử lại.
3. Nhấn và giữ nút Chức năng trong 10 giây cho đến khi đèn báo nhấp nháy màu đỏ. (Nếu bạn đang sử dụng FreeBuds SE 2, hãy chạm và giữ vùng điều khiển cảm ứng ở tay cầm bên trái và bên phải cùng lúc trong ít nhất 10 giây.)

   

4. Bật lại Bluetooth trong Cài đặt, tìm tai nghe trong danh sách Thiết bị có sẵn hoặc Thiết bị khác và ghép cặp tai nghe với thiết bị của bạn.

   

Nếu vẫn còn sự cố, hãy sao lưu dữ liệu rồi mang thiết bị và chứng từ mua hàng đến Trung tâm Dịch vụ khách hàng Huawei được ủy quyền để được hỗ trợ.

Tham khảo phần Câu hỏi thường gặp về cách ghép cặp HUAWEI FreeClip với thiết bị.