| Tối ưu hóa khả năng kết nối và độ ổn định của Bluetooth cho đồng hồ HUAWEI |
Các yếu tố môi trường
- Giảm thiểu cản trở vật lý.
Đảm bảo không có vật cản nào như tường, đồ vật kim loại hoặc cơ thể người giữa điện thoại và đồng hồ. Ví dụ: khi đeo đồng hồ trên cổ tay, hãy đảm bảo cơ thể bạn không cản trở kết nối giữa các thiết bị.
- Tránh xa các nguồn gây nhiễu.
Tránh xa các nguồn gây nhiễu điện từ cao như bộ định tuyến Wi-Fi, lò vi sóng, bộ sạc không dây và các thiết bị gia dụng thông minh.
- Tránh sử dụng thiết bị ở nhiệt độ khắc nghiệt.
Nhiệt độ môi trường dưới –10°C hoặc trên +45°C có thể tác động tiêu cực đến hiệu suất của mô-đun Bluetooth.
Cài đặt thiết bị
- Tắt chế độ tiết kiệm pin.
Việc bật chế độ tiết kiệm pin trên điện thoại/đồng hồ sẽ hạn chế hiệu suất của Bluetooth. Để đạt độ ổn định tối ưu cho Bluetooth, bạn nên tắt chế độ tiết kiệm pin trong cài đặt pin (ví dụ: qua mục Cài đặt > Pin).
- Cập nhật phần mềm điều khiển của hệ thống.
Đảm bảo bạn đã cập nhật cả đồng hồ (qua mục Cài đặt > Hệ thống và cập nhật) và điện thoại lên phiên bản hệ thống mới nhất để tránh các vấn đề tương thích tiềm ẩn.
- Loại bỏ nhiễu từ các thiết bị khác.
Tạm thời ngắt kết nối các thiết bị Bluetooth khác (như tai nghe và loa) để tránh tình trạng nghẽn kênh tín hiệu Bluetooth.
Kết nối lại và đặt lại hệ thống
- Ghép cặp lại các thiết bị.
Xóa bản ghi ghép cặp hiện có (bằng cách xóa đồng hồ khỏi mục Cài đặt > Bluetooth của điện thoại), khởi động lại các thiết bị và ghép cặp lại.
- Khôi phục thiết bị đeo về cài đặt gốc.
Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy vào Cài đặt > Hệ thống và cập nhật > Đặt lại trên thiết bị đeo của bạn để khôi phục về cài đặt gốc. Việc khôi phục về cài đặt gốc sẽ xóa toàn bộ dữ liệu khỏi thiết bị, vì vậy hãy đảm bảo sao lưu dữ liệu trước khi tiếp tục.
Mẹo
- Tối ưu hóa vị trí đặt điện thoại và đồng hồ.
Trong quá trình tập luyện, hãy đảm bảo điện thoại và đồng hồ nằm cùng một phía trên cơ thể. Ví dụ: để điện thoại vào túi bên trái và đeo đồng hồ ở cổ tay bên trái.
- Thoát các ứng dụng nền không cần thiết trên điện thoại.
Khi các ứng dụng tốn nhiều pin (như ứng dụng video) chạy dưới nền, chúng sẽ tiêu tốn tài nguyên hệ thống và có khả năng gây nhiễu kết nối Bluetooth. Đóng các ứng dụng nền không cần thiết có thể giải phóng tài nguyên.
- Nếu bạn không có ý định sử dụng đồng hồ trong thời gian dài, hãy sạc và khởi động lại đồng hồ định kỳ để tránh phần cứng của đồng hồ chuyển sang chế độ ngủ đông.
Nếu không có cách nào trên đây giải quyết được vấn đề thì nguyên nhân có thể là do lỗi phần cứng. Trong trường hợp này, hãy sao lưu dữ liệu và mang thiết bị cùng với chứng từ mua hàng đến Trung tâm Dịch vụ Khách hàng Huawei được ủy quyền để được hỗ trợ thêm. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giải quyết các nhu cầu của bạn.