In mein Telefon dringt Wasser ein

Sicherheitsmaßnahmen

1. Bewege oder schüttle dein Telefon nicht, damit die Flüssigkeit nicht in das Innere deines Telefons gedrückt wird.
2. Versuche nicht, dein Telefon mit einem Föhn, Ofen oder anderen wärmeerzeugenden Gerät zu trocknen. Andernfalls kann die Flüssigkeit weiter in dein Telefon eindringen oder die Komponenten deines Telefons können durch die Hitze beschädigt werden.
3. Versuche nicht, dein Telefon einzuschalten. Anderenfalls droht eine Beschädigung der elektronischen Komponenten in deinem Telefon.

Wenn sich sauberes Wasser im Inneren deines Telefons befindet

1. Lege das Telefon an einen trockenen, gut belüfteten Ort und trockne die Oberfläche mit einem Papiertuch.
2. Stelle sicher, dass das Telefon ausgeschaltet ist.
3. Entferne alle SIM- und Speicherkarten.
4. Bring dein Telefon mit dem Kaufbeleg in ein autorisiertes Huawei Customer Service Center, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Wenn sich eine spezielle Flüssigkeit im Inneren deines Telefons befindet

1. Zu solchen speziellen Flüssigkeiten zählen beispielsweise Folgende: UV-Kleber für Bildschirmschutz aus Hartglas, Alkohol, chemische Reagenzien (ätzende Flüssigkeiten wie Säuren und Hydrate) und Öl (wie Speiseöl, Kraftstoffe und Schmiermittel).
2. Spezielle Flüssigkeiten können die Komponenten des Telefons stark angreifen, was zu Funktionsproblemen wie Startfehlern, schwarzem Bildschirm und Ausfall der Touch-Steuerung führen kann.
3. In diesem Fall:

   (1) Lege das Telefon an einen trockenen, gut belüfteten Ort und trockne die Oberfläche mit einem Papiertuch.

   (2) Stelle sicher, dass das Telefon ausgeschaltet ist.

   (3) Entferne alle SIM- und Speicherkarten.

   (4) Bring dein Telefon mit dem Kaufbeleg in ein autorisiertes Huawei Customer Service Center, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Halte dein Telefon möglichst von Wasser fern

Dein Telefon wurde vor der Auslieferung geprüft, um sicherzustellen, dass es gemäß IEC-Norm 60529 wasserbeständig (nicht wasserdicht) ist. Die Spritzwasser-, Wasser- und Staubdichtigkeit ist jedoch kein dauerhafter Zustand und kann im Rahmen des normalen Verschleißes abnehmen.

Setze dein Telefon nicht absichtlich Wasser aus, wie zum Beispiel beim Schwimmen oder Duschen.

Wissenswertes über die Reparatur von Schäden durch Flüssigkeiten

1. Sollte ich mein durch Flüssigkeiten beschädigtes Telefon zur Reparatur in ein Huawei Customer Service Center bringen?
   • Wenn dein Telefon mit einer geringfügigen Menge Süßwasser in Kontakt gekommen ist, bring dein Telefon in eine gut belüftete Umgebung, um es zu trocknen. Sollte das Wasser allerdings tief in das Telefon eingedrungen sein, funktioniert diese Trockenmethode nicht. Vielmehr können dann die internen Komponenten beim Einschalten des Telefons beschädigt werden. Um mögliche Risiken zu reduzieren, wird dir empfohlen, dein Telefon mit dem Kaufbeleg in ein autorisiertes Huawei Customer Service Center zu bringen, um es gründlich überprüfen zu lassen.
   • Wenn eine gemischte Flüssigkeit, z. B. Meerwasser und Suppe (auch im getrockneten Zustand kann diese wieder korrosiv werden, wenn sie feucht wird), oder eine große Menge Wasser in dein Telefon eingedrungen ist, bring dein Telefon mit dem Kaufbeleg in ein autorisiertes Huawei Customer Service Center, um weitere Unterstützung zu erhalten.
2. Wie wird mein Telefon repariert und wie viel kostet die Reparatur?

   Schäden durch Flüssigkeiten sind nicht durch die Garantie abgedeckt.

   Reparaturkosten hängen davon ab, wie schwer das Telefon beschädigt ist. Weitere Informationen zu den Kosten erhältst du in einem autorisierten Huawei Customer Service Center.