Der Ladeanschluss des HUAWEI-Telefons/Tablets ist durch Flüssigkeit oder Fremdkörper beschädigt, oder der USB-Anschluss ist nass, was zu Ladefehlern, intermittierendem Laden oder Ausfall des Schnellladens führt

Problem:

Das Telefon/Tablet ist an ein Ladegerät, ein Headset, einen Computer-USB-Anschluss oder eine mobile Stromversorgung angeschlossen und lädt nicht, lädt intermittierend oder unterstützt Schnellladen nicht, was auf Flüssigkeitsschäden, Fremdkörper, oder Feuchtigkeit im USB-Anschluss zurückzuführen ist. Das Telefon/Tablet zeigt eine Meldung an, dass der USB-Anschluss feucht ist oder ein nicht standardmäßiges Gerät angeschlossen ist.

Ursache:

• Der USB-Anschluss deines Telefons/Tablets kann beschädigt werden, wenn Wasser oder andere Flüssigkeiten in ihn eindringen. Falls dies auftritt, deaktiviert dein Telefon/Tablet aus Sicherheitsgründen vorübergehend die Headset-Funktionen, das Super-Schnellladen und die USB-Konnektivität.
• Einige Datenkabel oder Adapter, die nicht von HUAWEI stammen, sind möglicherweise nicht mit deinem Telefon/Tablet kompatibel, und es wird möglicherweise die Meldung angezeigt, dass der USB-Anschluss feucht ist oder ein nicht standardmäßiges Gerät angeschlossen ist.

Lösung:

1. Prüfe, ob sich Fremdkörper im Ladeanschluss befinden. Wenn dies der Fall ist, reinige den Ladeanschluss, wenn das Gerät ausgeschaltet ist, mit einem trockenen Tuch oder Lappen (vermeide, dass Teile des Tuchs im Anschluss verbleiben) und lade das Gerät dann auf.
2. Wenn sich Flüssigkeit im Ladeanschluss befindet, bringe dein Telefon/Tablet an einen trockenen und gut belüfteten Ort und reinige den Ladeanschluss mit einem Papiertaschentuch oder verwende einen Ventilator, um das Wasser zu trocknen. Vergewissere dich, dass dein Telefon/Tablet ausgeschaltet ist.
3. Überprüfe, ob der Ladeanschluss leicht erodiert ist. Wenn dies der Fall ist, verwende eine Zahnbürste oder einen Pinsel, um den Anschluss vorsichtig mit einer kleinen Menge Alkohol zu reinigen, und führe dann wiederholt das Datenkabel ein und entferne es. Versuche dann erneut aufzuladen.
4. Verwende stattdessen ein HUAWEI-USB-Datenkabel oder einen Adapter und versuche es erneut.

Wenn das Problem ungelöst bleibt oder der Ladeanschluss beschädigt ist, sichere deine Daten im Voraus und bringe dein Gerät sowie den Kaufbeleg zu einem Kundenservice-Center von Huawei, um Unterstützung zu erhalten.