| Es wird ein Ausrufezeichen auf dem WLAN-Symbol angezeigt |
Problem:
- Ein Ausrufezeichen wird auf dem WLAN-Symbol angezeigt, das Netzwerk kann jedoch ordnungsgemäß verwendet werden.
- Ein Ausrufezeichen wird auf dem WLAN-Symbol angezeigt. Dies weist darauf hin, dass das Netzwerk nicht verfügbar ist.
Lösung:
Führe die folgenden Schritte durch, um den Fehler zu lokalisieren:
1. Starte dein Telefon/Tablet neu und verbinde dich erneut mit dem WLAN-Netzwerk
2. Setze die Netzwerkeinstellungen deines Telefons/Tablets zurück
Öffne Einstellungen, gib „Netzwerkeinstellungen zurücksetzen“ im Suchfeld ein und tippe auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen, um die Einstellungen wiederherzustellen. (Hinweis: Durch diesen Vorgang werden die gespeicherten WLAN- und Bluetooth-Verbindungsdaten gelöscht und das mobile Datennetz zurückgesetzt.) Stelle die Verbindung mit dem WLAN-Netzwerk erneut her.
3. Starte den Router neu
Wenn auf dem WLAN-Symbol ein Ausrufezeichen angezeigt wird, wird empfohlen, die Stromversorgung des Routers zu trennen und wieder anzuschließen und erneut eine Verbindung zum WLAN-Netzwerk herzustellen.
4. Prüfe, ob dein Gerät eine ordnungsgemäße Verbindung zu einem anderen WLAN-Netzwerk herstellen kann
Wenn das Problem behoben ist, nachdem du eine Verbindung zu einem anderen WLAN-Netzwerk hergestellt hast, wende dich an deinen Breitbandnetzanbieter, um zu prüfen, ob ein Netzwerkfehler vorliegt, oder an den Routerhersteller, um zu prüfen, ob der Router defekt ist.
Wenn das Problem weiterhin besteht, nachdem du eine Verbindung zu einem anderen WLAN-Netzwerk hergestellt hast, wende dich an die Kundenhotline von Huawei, um Hilfe zu erhalten. Wir werden unser Bestes tun, um auf deine Bedürfnisse einzugehen.