Der Microsoft Store konnte nicht geöffnet werden und der Fehlercode „0x8000FFFF“ wird angezeigt

Problem

Der Benutzer kann Microsoft Store nicht öffnen und die Meldung Der Server hat sich verschluckt. Seite konnte nicht geladen werden. Bitte versuchen Sie es später noch einmal wird angezeigt. Außerdem wird der Fehlercode „0x8000FFFF“ angezeigt.

Ursache

Das Problem wird durch den Microsoft Store-Dienst verursacht.

Lösung

Schritt 1: Klicke auf das Windows-Symbol und navigiere zu Einstellungen > Update und Sicherheit > Problembehandlung > Windows Store Anwendungen > Starte die Problembehandlung. Befolge die Bildschirmanweisungen zur Fehlerbehebung und klicke auf Schließen, nachdem du sie abgeschlossen hast.

Schritt 2: Warte eine Minute und öffne den Microsoft Store erneut, um zu überprüfen, ob das Problem behoben wurde.

Wenn du den Microsoft Store auch nach den vorhergehenden Schritten nicht öffnen kannst, ist der Microsoft-Server möglicherweise instabil. Versuche es in diesem Fall später erneut. Du kannst auch überprüfen, ob VPN und Proxy-Server auf deinem Computer aktiviert sind. Wenn ja, setze das VPN und den Proxyserver auf die Standardeinstellungen.

Wenn du noch weitere Fragen hast, wende dich an den Microsoft-Kundendienst und folge den Sprachanweisungen, um Hilfe zu erhalten. Du kannst dich auch auf der offiziellen Microsoft-Website unter https://www.microsoft.com/de-de/ anmelden, auf An Microsoft wenden unten auf der Website klicken und die Bildschirmanweisungen befolgen, um weitere Unterstützung zu erhalten.